Pixel Tracing: log event & log klik

Baca log event (status Terkirim, Gagal, Tidak terlacak, dobel) dan log klik link pelacak; kirim ulang & ekspor.

± 4 menit

Log event mencatat setiap event per tujuan beserta statusnya. Log klik mencatat setiap klik link pelacak & Link Rotator.

Sebelum mulai

Alur Pixel Tracing aktif (membuat alur). Izin WhatsApp › Lihat untuk membaca, › Kirim untuk kirim ulang.

Arti status log#

Antre	Menunggu dikirim atau dicoba ulang otomatis.
Terkirim	Sudah dikirim ke tujuan.
Diterima	Diterima tujuan (Meta membalas events_received).
Gagal	Ditolak tujuan; buka rincian untuk galatnya.
Kedaluwarsa	Lewat batas umur event tujuan, tidak dikirim lagi.
Tidak terlacak	Tidak terlacak — tak ada data klik untuk tujuan itu (mis. TikTok/GA4 tanpa landing page).
Dilewati (dobel)	Peristiwa yang sama sudah terkirim lewat pemicu lain.

Langkah 1: Buka Log event
Di WhatsAppPixel Tracing, klik tab Log event. Kolom: Waktu, Event, Kontak, Pemicu, Asal, Nilai, Status.
① Saringan. ② Status per event.
Log event: saringan tujuan, alur, nomor, kejadian, status, asal & tanggal; status tiap event.
Langkah 2: Saring
Pakai Semua tujuan, Semua alur, Semua nomor, Semua kejadian, Semua status, asal (Iklan WhatsApp, Link pelacak, Asal tidak terlacak), Tanggal, atau cari kontak, nomor, event_id.
Langkah 3: Buka rincian & kirim ulang
Klik baris untuk melihat tujuan, waktu, pemicu, nilai, asal, data klik (fbc/fbp, ttclid, _ga), event_id, galat, dan payload. Event gagal/kedaluwarsa bisa Kirim ulang bila umurnya masih ≤ 7 hari (Meta & TikTok) atau ≤ 72 jam (GA4).
Langkah 4: Ekspor
Klik Ekspor CSV atau Ekspor Excel — saringan yang aktif ikut terpakai.
Langkah 5: Baca Log klik
Tab Log klik menampilkan kode klik, nama link, waktu, nomor tujuan, fbclid & fbp ada/tidak, UTM, dan status Cocok ke kontak atau Belum cocok.
① Status cocok ke kontak.
Log klik: kode klik, link, nomor tujuan, fbclid/fbp, UTM, dan status Cocok ke kontak atau Belum cocok.

Anda tahu event mana yang sudah sampai ke Meta/TikTok/GA4, mana yang gagal beserta alasannya, dan klik mana yang berlanjut menjadi chat.

Halaman Integrasi Meta Pixel / TikTok / GA4 menampilkan log yang sama per pelacak (Pixel: menguji & membaca log).
Event dobel tidak dikirim ulang ke tujuan, jadi laporan iklan tidak menggelembung.

Banyak status Tidak terlacak

Untuk TikTok & GA4, pengunjung harus lewat landing page berkode pasang sebelum klik link WA (kode landing page).

Klik Belum cocok

Pelanggan menghapus kode di pesan, atau chat tidak masuk ke nomor tujuan dalam 30 menit setelah klik.

Status Gagal karena token

Perbarui token di Integrasi, lalu Kirim ulang selama umur event masih berlaku.

GA4 hanya Terkirim, tidak pernah Diterima

GA4 tidak membalas isi event. Uji format lewat Kirim event uji di Integrasi.