Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Mengatur akses Profil & kanal anggota

Batasi Profil dan kanal yang bisa dibuka seorang anggota tim.

± 1 menit

Batasi Profil dan kanal yang bisa dibuka seorang anggota, misalnya CS yang hanya memegang WhatsApp Kopi Senja.

Sebelum mulai

  • Izin peran: Tim › Kelola.
  • Berlaku untuk peran Anggota dan peran buatan sendiri. Admin selalu bisa membuka semua Profil & kanal.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buka Anggota Tim

    Buka Anggota Tim.

  2. Langkah 2: Klik Atur akses

    Di baris anggota, klik ikon penggeser (Atur akses Profil & kanal).

    ① Profil yang bisa dibuka. ② Kanal yang bisa disentuh.

    Popup Akses anggota: Profil yang bisa dibuka (Semua/Pilih) dan Kanal yang bisa disentuh (Semua/Pilih)

  3. Langkah 3: Pilih Profil

    Di Profil yang bisa dibuka, pilih Semua atau Pilih lalu centang Profilnya.

  4. Langkah 4: Pilih kanal

    Di Kanal yang bisa disentuh, pilih Semua atau Pilih lalu centang kanalnya.

  5. Langkah 5: Simpan

    Klik Simpan akses. Perubahan langsung berlaku.

Hasilnya#

Muncul pesan Akses anggota disimpan. Menu, chat, dan data di luar akses itu tidak terlihat oleh anggota.

Terhubung dengan fitur lain#

  • Akses dibatasi bersama izin perannya — anggota hanya melihat yang lolos keduanya.
  • Akses juga bisa diatur saat menambah anggota (Atur akses di popup Tambah anggota).

Masalah umum#

Muncul “Pilih minimal satu Profil”
Saat memilih Pilih, centang sedikitnya satu Profil (atau satu kanal).
Ikon Atur akses tidak ada
Anggota itu Admin, atau peran Anda tidak punya izin Tim › Kelola.

Terkait#