Nomor WhatsApp diblokir atau dibatasi
Penyebab umum nomor WhatsApp diblokir atau dibatasi, tanda-tandanya, dan cara mencegahnya di CSWA.
± 4 menit
WhatsApp bisa membatasi atau memblokir nomor yang dianggap mengirim spam. Risiko terbesar ada di WhatsApp API Unofficial; WhatsApp API Official memakai penilaian kualitas dari Meta.
Penyebab umum#
- Memakai nomor baru untuk broadcast. Pakai nomor yang sudah lama aktif & dikenal kontak.
- Mengirim ke nomor yang tidak mengenal bisnis Anda, sehingga banyak yang memblokir atau melapor.
- Pesan identik massal, tanpa jeda, dan tanpa cara berhenti langganan.
- Volume naik terlalu cepat dibanding riwayat nomor.
Cara mencegah#
| Kuota bertahap | Otomatis: 50 target/hari di minggu pertama, naik 50 per minggu sampai 200. |
|---|---|
| Jeda acak & istirahat | Jeda minimal 10 detik, pilih jeda acak ± 30–60% dan istirahat berkala (setelan). |
| Variasi pesan | Tambah variasi teks agar pesan tidak identik. |
| Berhenti langganan | Aktifkan STOP & penutup otomatis (Berhenti langganan). |
| Kirim ke kontak yang tepat | Pakai tag segmen. Kontak HP yang belum pernah chat tidak ikut broadcast kecuali tag Kontak HP dipilih. |
| Volume besar | Pakai WhatsApp API Official (biaya per pesan ditagih Meta) atau WA Extension Chrome yang berjalan dari perangkat & IP Anda sendiri (WA Extension). |
Bila sudah diblokir#
Langkah 1: Cek di HP
Buka WhatsApp di HP. Bila WhatsApp menyatakan nomor diblokir, ajukan peninjauan lewat aplikasi WhatsApp — proses ini di luar CSWA.AI.
Langkah 2: Biarkan kiriman terjeda
Broadcast & follow-up yang sedang berjalan otomatis Dijeda dan lanjut setelah nomor tertaut lagi. Hentikan bila tidak ingin dilanjutkan.
Langkah 3: Tautkan ulang atau ganti nomor
Setelah nomor pulih, tautkan ulang di Koneksi Akun. Atau hubungkan nomor lain (mengganti nomor).
Masalah umum#
Apakah CSWA.AI menjamin nomor tidak diblokir?
Tidak. WhatsApp API Unofficial bukan API resmi Meta — risiko tetap ada dan menjadi tanggung jawab pemilik nomor. Fitur pengaman di atas mengurangi risikonya.
Nomor WhatsApp API Official dibatasi
Biasanya karena kualitas nomor turun. Lihat Info Nomor: kualitas & batas kirim.
Status Terputus dengan alasan nomor sudah tertaut di Profil lain
Putuskan dulu di Profil tersebut, atau pakai nomor lain.