Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Flow Builder: pemicu alur

Pemicu yang bisa memulai flow per platform, dan batas jumlah pemicu per flow.

± 4 menit

Pemicu menentukan kapan flow dimulai. Satu flow boleh punya beberapa pemicu dari beberapa platform; flow dimulai bila salah satunya terjadi.

Sebelum mulai

  • Izin peran: Flow Builder › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
  • Minimal satu sosial media terhubung (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, atau Threads).

Pemicu per platform#

InstagramKomentar di posting / Reels · DM berisi keyword · Balasan story · Mention di story
FacebookKomentar di posting / Reels · DM berisi keyword · Balasan story
TikTokKomentar di posting / Reels
YouTubeKomentar di posting / Reels
ThreadsKomentar di posting / Reels
  • Komentar di posting / Reels — Seseorang berkomentar dengan keyword.
  • DM berisi keyword — Seseorang mengirim DM berisi keyword (termasuk Link DM ig.me ?ref=).
  • Balasan story — Seseorang membalas story Anda.
  • Mention di story — Seseorang menyebut akun Anda di story-nya.

Langkah#

  1. Langkah 1: Klik kartu Pemicu

    Di kanvas, klik kartu Pemicu. Panel pengaturannya terbuka di kanan.

    ① Platform. ② Jenis pemicu. ③ Keyword.

    Panel kartu Pemicu: platform, jenis pemicu, dan keyword

  2. Langkah 2: Pilih platform & jenis

    Pilih Platform, lalu Jenis pemicu. Jenis yang tidak didukung platform itu tidak bisa dipilih.

  3. Langkah 3: Isi keyword & posting

    Isi Keyword (tidak membedakan huruf besar-kecil), atau nyalakan Semua komentar / Semua balasan story. Pemicu DM wajib memakai keyword; Mention tanpa keyword. Untuk komentar, pilih Semua posting atau Pilih posting.

  4. Langkah 4: Tambah pemicu lain (opsional)

    Klik Tambah pemicu untuk pemicu tambahan, maksimal 10. Pemicu boleh dikumpulkan di satu kartu, atau dipisah ke kartu pemicu baru (tombol Pemicu di panel Tambah langkah) yang disambungkan ke langkah mana pun.

Terhubung dengan fitur lain#

  • Pemicu “DM berisi keyword” Instagram juga berjalan dari Link DM (ig.me) bila Ice Breakers aktif.
  • Kondisi “Datang dari pemicu tertentu?” & “Datang dari platform tertentu?” memisahkan alur per pemicu — Kondisi & percabangan.

Masalah umum#

Pemicu tidak bisa disimpan
Pemicu yang sama persis, atau yang bisa cocok bersamaan di kartu berbeda, ditolak. Bedakan keyword atau postingnya.
Komentar Live tidak memicu flow
Komentar Live Instagram tidak tersedia lewat API.
Komentar TikTok/YouTube/Threads tidak dibalas automasi biasa
Komentar yang memicu flow tidak dibalas lagi oleh automasi komentar sederhana, supaya tidak ganda.

Terkait#