Pipeline: mengatur tahap, label & field data
Atur nama, tahap & warna, batas macet, field data, label, alasan batal, pipeline bawaan Chat, duplikat & hapus pipeline.
Sesuaikan pipeline dengan cara kerja tim: tahap & warnanya, data yang dicatat per pelanggan, label, dan alasan batal.
Sebelum mulai
- Izin peran: Pipeline › Kelola.
Langkah#
Langkah 1: Buka Atur pipeline
Di papan, klik Atur pipeline.
① Tahap. ② Field data. ③ Label & alasan batal. Langkah 2: Umum
Ubah Nama pipeline. Klik Jadikan bawaan untuk Chat agar “Tambah ke pipeline” di Chat memilih pipeline ini lebih dulu (langsung tersimpan).
Langkah 3: Tahap
Klik Tahap untuk menambah (maks 15 + Closing). Seret ikon titik-titik untuk mengurutkan, pilih warna, dan isi Macet setelah … hari untuk menandai kartu yang terlalu lama.
Langkah 4: Field data (parameter)
Klik Field (maks 25). Jenis: Teks singkat, Teks panjang, Angka, Nominal (Rp), Tanggal, Pilihan (satu), Pilihan (banyak), Nomor telepon, Email, Tautan, Ya / tidak. Centang Wajib diisi atau Tampil di kartu (maks 4 field).
Langkah 5: Label & alasan batal
Tambah label berwarna (maks 20). Di Alasan batal, ketik alasan lalu Enter (maks 15), mis. “Harga terlalu mahal”.
Langkah 6: Simpan
Klik Simpan di bilah bawah. Batalkan mengembalikan isian terakhir yang tersimpan.
Hasilnya#
Kolom papan, isian kartu, dan pilihan alasan batal langsung mengikuti setelan baru.
Terhubung dengan fitur lain#
- Bagian Otomasi di halaman yang sama dijelaskan di Pipeline: otomasi pipeline.
- Bagian Lainnya: Duplikat pipeline (simpan perubahan dulu) dan Hapus pipeline.
- Field di sini khusus kartu Pipeline. Data pelanggan di Chat diatur terpisah — Pengaturan Chat: Inbox CRM.