WhatsApp CRM · Omnichannel · AI Sales Agent
Dari pertanyaan pertama sampai pesanan lunas, di WhatsApp, Instagram & Facebook. Tim CS mengambil alih kapan saja.
Terhubung resmi ke
API resmi Meta — tanpa risiko blokir karena aplikasi tidak resmi.
Kenapa CSWA.AI
CRM Inbox
Atur AI Agent
Atur jeda balas minimal dan jumlah gelembung, lalu bagi tugas antar agent per akun. Coba sendiri di bawah.
Sudah diuji lintas usaha
Dari tanya, ubah pesanan, pre-order, sampai bayar. Pilih jenis usahanya.
Setelah chat masuk
Pesan lanjutan terkirim sendiri sesuai jadwal, sampai pelanggan membalas.
Kirim promo ke segmen yang tepat, tanpa menyalin nomor satu per satu.
Balasan instan untuk kata kunci, kontak baru, dan chat dari iklan.
Keluhan tercatat rapi dan dipantau sampai selesai.
Pelanggan menilai layanan lewat chat, hasilnya masuk ke data Anda.
Datangkan chat
Komentar dibalas dan disaring otomatis di semua akun dalam satu tempat.
Pixel Tracking
Setiap tahap dari chat sampai bayar dikirim ke platform iklan Anda.
Semua kanal
Semua chat masuk ke satu kotak masuk yang dikerjakan bersama tim.
Tulis sekali, terbit di banyak akun sesuai jadwal.
Halaman jualan
Katalog yang sama dipakai halaman jualan dan AI Agent saat menjawab.
Satu tautan untuk semua kanal, siap dipasang di bio sosial media.
Halaman promosi rapi tanpa desainer atau kode.
All Access
Semua fitur, semua kanal, satu harga.
Rp299.000/ bulan
Dibayar sekali Rp3.588.000 untuk 12 bulan
Termasuk
Tanya jawab
CSWA.AI adalah WhatsApp CRM & AI Sales Agent untuk omnichannel: chat pelanggan di WhatsApp, Instagram & Facebook dibalas AI sampai closing, 24 jam, dari data bisnis Anda. Tim CS tetap bisa mengambil alih dari satu Inbox.
Inbox (chat): WhatsApp, Instagram, Facebook (Messenger), Telegram, Live Chat website & email dalam satu Inbox. Automasi komentar: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Threads & ulasan Google Bisnis. Comment to DM: Instagram & Facebook. Schedule post: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter), Threads, channel Telegram & Google Bisnis.
Ya. Nomor bisnis dihubungkan lewat WhatsApp Business Platform resmi dari Meta. Tetap ikuti kebijakan WhatsApp Business — misalnya hanya menghubungi kontak yang bersedia dan memakai template resmi untuk pesan pertama. Pilihan WhatsApp Unofficial & Extension WhatsApp Web juga tersedia, tetapi keduanya bukan API resmi.
Dari data yang Anda berikan: katalog produk, daftar harga, FAQ, dokumen, dan tautan website. Bila tidak yakin, AI menyerahkan percakapan ke CS — tidak mengarang jawaban.
Paket sudah termasuk 1.000 response AI Agent per bulan. Butuh lebih? Top up kapan saja dari dasbor.
Bisa. Tambahkan lewat Extra Akun di dasbor, menu Koneksi Akun. Masa aktifnya ikut paket utama; bila ditambah di tengah periode, cukup bayar sisa hari.
Biaya WhatsApp API ditagih Meta per pesan terkirim, langsung ke metode pembayaran di akun Meta Business Anda — CSWA.AI tidak memungut biaya per pesan, dan WhatsApp Unofficial & Extension tanpa biaya per pesan. Sejak 1 Okt 2026, balasan dalam jendela 24 jam (pesan layanan) gratis 1.000 per bulan per nomor (dihitung per nomor, bukan per kontak atau percakapan; mulai lagi tiap tanggal 1 dan sisanya tidak terbawa), selebihnya ditagih sesuai negara penerima. Pesan template (marketing, utility, authentication) ditagih sesuai kategori & negara, termasuk template utility yang dikirim dalam jendela 24 jam. Pesan masuk dari pelanggan selalu gratis, chat dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela gratis hingga 7 hari, dan tanpa metode pembayaran di Meta balasan berhenti terkirim setelah jatah gratis habis. Cek kalkulator harga Meta
Integrasi
Website, toko online, kalender & spreadsheet — data pelanggan langsung masuk ke CSWA.AI.
Email (SMTP & IMAP)Email pelanggan di Inbox
WordPressPlugin Live Chat
WooCommerceNotifikasi WhatsApp pesanan
Google CalendarBooking & jadwal posting
Google SheetsKontak & laporan otomatis
Google FormNotifikasi WA ke pengisi form
Elementor FormsIsian form website ke WhatsApp
ScalevNotif WhatsApp tiap status pesanan
ShopifyNotif WhatsApp pesanan & keranjang
Lynk.idNotif WhatsApp otomatis ke pembeli
MayarTagihan dari chat
MootaTransfer terdeteksi, pesanan lunas otomatisAPI, Webhook & MCP
Kurir Cek Ongkir
10 kurir — harga & estimasi tiba dihitung dari gudang Anda ke alamat pelanggan.
Satu dasbor
CSWA.AI
Semua terintegrasi dalam satu dasbor & satu langganan.
