ScaleUp Closingan CS AI Aktif 24 Jam Nonstop Melayani Pelanggan

CS AI bantu Kamu melayani pelanggan secara cepat, pintar, dan terus aktif — bahkan saat Kamu tidur. Bantu Menaikan Closing Rate

Closing Rate Meningkat, Omset Ikutan Melesat.

CSWA.AI Dashboard

800+

Broadcast Terkirim

5+

Pengguna Aktif

97%

Kepuasan Pelanggan

24/7

Layanan Pelanggan

Tingkatkan Layanan Bisnis Kamu
Dengan CS AI Agent CSWA.AI

Membalas Pesan Pelanggan Tanpa Mengeluarkan Puluhan Juta
Untuk Biaya CS dan Tidak Perlu Pusing lagi Melayani Pelanggan di Jam Malam Hari

CS AI Agent Demo

CRM

Akses Multi User Untuk Chat Pelanggan Dalam 1 Dashboard CRM

CS AI 24/7

Semua leads dijawab oleh CS AI Bisa On / Off AI melalui Whatsapp HP Tanpa perlu buka CRM di Web CSWA.AI

CEK ONGKIR OTOMATIS

Semua leads dijawab oleh CS AI Bisa On / Off AI melalui Whatsapp Kamu Tanpa perlu buka CRM di Web CSWA.AI

MULTI BISNIS

Satu akun bisa membuat banyak bisnis dengan konfigurasi CS AI masing - masing Jadi, tidak perlu ribet login banyak akun

Klien Kami

Sudah dipercaya oleh berbagai bisnis di seluruh Indonesia

Arsisten Academy
Toko Hijau
prof nadita store
Distro Baju
aa
Master of Ceremony
Es Krim Bandung
Arsisten Academy
Toko Hijau
prof nadita store
Distro Baju
aa
Master of Ceremony
Es Krim Bandung
Arsisten Academy
Toko Hijau
prof nadita store
Distro Baju
aa
Master of Ceremony
Es Krim Bandung
Arsisten Academy
Toko Hijau
prof nadita store
Distro Baju
aa
Master of Ceremony
Es Krim Bandung
Arsisten Academy
Toko Hijau
prof nadita store
Distro Baju
aa
Master of Ceremony
Es Krim Bandung
4 Step Process

Setelah Daftar & Memiliki Akses

Input Pengetahuan Produk & Bisnis Kamu

AI itu ibarat Tim baru kamu. Informasikan segala hal tentang pengetahuan Produk & Bisnis Kamu

Scan Whatsapp Kamu

Buka Whatsapp di Ponsel, Lalu Koneksikan dengan CSWA.AI

CS AI AKTIF

CS AI kamu siap Membalas Ribuan Pesan Pelanggan 24/7.

Fitur Pendukung CS AI CSWA.AI

Kepribadian AI

Kamu bisa mengatur Siapa Nama Mereka, Percakapan dengan Emoji atau tidak, hingga Flow Treatment kepada pelanggan

Pengetahuan AI

Input seluruh informasi bisnis kamu, agar CS AI mengenal dan bisa menyampaikan kepada pelanggan.

Multi Bisnis dan Produk AI

Jalankan CS AI berdasarkan masing - masing bisnis kamu.

QRIS & No. Rekening

AI akan menyampaikan Payment berdasarkan Informasi QRIS & No. Rekening Bisnis Kamu

Aturan Suspend AI

Kamu bisa mengecualikan Nomor tertentu agar AI tidak merespon pada Nomor tersebut.

Take Over AI

Ambil alih AI oleh CS Manusia bisa dilakukan melalui Whatsapp di Ponsel, Web, atau Desktop tanpa harus membuka Dashboard CRM

Cek Ongkir Otomatis

AI akan menginformasikan Ongkir secara otomatis sesuai kurir yang diaktifkan antara alamat bisnis kamu dengan alamat pelanggan

2 Centang Biru dan Bubble

Pesan pelanggan terlihat Ceklist Biru dan terlihat Bubble sebelum chat AI membalas

Multi-Bubble Respon AI

CS AI bisa membaca dan mengirim pesan Multi-Bubble baik dari pelanggan atau kepada pelanggan

Webhook

Hubungkan CSWA.AI dengan Sistem Website kamu

Jam Kerja CS AI

Kamu bisa mengatur kapan CS AI aktif / Non-aktif

CS AI Aktif 24/7

CS AI akan membalas seluruh pesan yang masuk 24 jam penuh, bahkan ketika kamu tidur

Apa kata Pengguna CSWA.AI ?

Benefit yang mereka rasakan setelah menggunakan CSWA.AI

Testimonial 1
Testimonial 2

Selain CS AI, Kamu Bisa Broadcast, Follow
Up, dan Banyak Fitur lainnya
di CSWA.AI

Fitur Yang Tidak Kalah Pentingnya untuk Bisnis Kamu

Smart CS AI 24/7

Jawab pesan pelanggan secara otomatis 24/7 dengan chatbot AI yang dapat dipersonalisasi sesuai bisnis Kamu

Unlimited Broadcast & Campaign

Kirim Pesan Promosi untuk leads atau grup secara tak terbatas

Hitung Ongkir Otomatis

Ongkir dihitung oleh CS AI secara otomatis sesuai kurir yang diaktifkan

Auto Follow Up Series

Kirim Pesan Follow Up untuk meningkatkan nilai konversi pada leads lama

Warming Up Whatsapp

Panaskan nomor whatsapp kamu agar tidak mudah dibanned

Data Daily Leads

Data leads otomatis terdrop dan bisa kamu unduh sesuai tanggal yang diinginkan

Whatsapp CRM

Akses oleh Atur Tagging Pelanggan dalam 1 Dashboard

Multi-User Akses

Buat karyawan Whatsapp melalui CRM atau Web kamu

Link CS Rotator

Distribusikan Leads ke beberapa Nomor CS melalui Link CS Rotator

Smart Replies By Template

Kirim Pesan Template berdasarkan Kata Kunci yang sudah disediakan

Live Chat Widget Whatsapp

Pasang dan aturkan pengunjung untuk chat ke whatsapp pada web kamu

Magic Forms

Buat Formulir pengumpulan Leads

Report dan Statistik

Cek akses hasil Broadcast, Status Pelanggan, dan Sebagainya

AI Take Over

Take Over CS Manusia Baik melalui Dashboard CRM atau Langsung via Whatsapp

Aturan Suspend AI

List nomor yang tidak ingin kamu respon oleh AI

AI Bubble Chat

Mampaca dan Membalas pesan dengan lebih dari 1 bubble agar lebih natural

Matikan / Jalankan AI

Kamu bisa mengatur Tugas dengan kata atau komentar untuk pembayaran untuk stop dari jalankan AI

Kontak

Kelola kontak pada whatsapp dan menyinkronkan, serta ke data diinginkan dari format tertentu (.xlsx)

Multi Device

Kamu bisa menggunakan lebih dari 1 Device pontinya

Multi Bisnis

Kamu bisa menambah lebih dari 1 Bisnis dan setiap bisnis bisa dikelola dengan fitur berbeda

Support Panduan Instalasi & Dokumentasi

Dokumentasi Video dan Teks, dan Support Onreel Instalasi Oleh Tim CS

Integrasi Webhook

Hubungkan CSWA.AI dengan sistem kamu

Integrasi WooCommerce

Kirimkan Notifikasi Otomatis ke Pelanggan kamu dari Wordpress / WooCommerce / Wordpress

Reaksi Pengguna CSWA.AI?

Respon pengguna Setelah menggunakan CSWA.AI

Reaksi Dari CS Nya

Berlangganan Sesuai Kebutuhan Kamu

Pilih paket sesuai dengan kebutuhan Bisnis Kamu

Pertanyaan Yang Sering diajukan

Jawaban Umum seputar dengan CSWA.AI yang sering ditanyakan

CSWA.AI adalah Platform CS AI Whatsapp Marketing Automation. Membantu kamu untuk melakukan otomatisasi berbagai kebutuhan bisnis, terutama customer service, CRM, Sales, dan lainnya. CS AI Bekerja 24/7 Non-Stop untuk melayani konsumen kamu, bahkan ketika kamu tertidur.

  1. Daftar CSWA.AI - Silahkan daftar sesuai dengan paket yang kamu butuhkan
  2. Input Pengetahuan Bisnis dan Produk - Masukan data nama bisnis, produk, alamat, dan data lainnya untuk dipelajari oleh CS AI
  3. Scan Device Whatsapp Kamu - Kamu tinggal scan whatsapp kamu di menu device
  4. Selamat!! CS AI kamu sudah aktif

Selain data Bisnis dan Produk, kamu juga bisa memasukan informasi seperti QnA, Syarat dan Ketentuan, dan informasi bisnis kamu lainnya, sehingga CS AI akan menjawabkan pertanyaan konsumen berdasarkan data tersebut

Iya, Tentu Bisa! CSWA.AI memberikan kemudahan untuk kamu mengelola CS AI untuk banyak bisnis dalam 1 akun.

Dan setiap bisnis bisa menyesuaikan CS AI nya masing masing, baik dari informasi bisnis seperti alamat, nomor rekening untuk payment, data produk, kepribadian CS AI, dan settingan AI lainnya.

Iya, Tentu Bisa! CSWA.AI memberikan kemudahan untuk kamu mengkoneksikan banyak whatsapp untuk setiap bisnis tanpa batas.

Iya, Tentu Bisa! Sudah disediakan Form Pengetahuan / Knowledge yang bisa diisi sesuai dengan informasi bisnis kamu, mulai dari QnA, Syarat dan Ketentuan Bisnis, Informasi Promo, dan hal lainnya sesuai kebutuhan kamu, sehingga kita bisa mengedukasi CS AI agar ketika pelanggan menanyakannya akan dijawab berdasarkan informasi tersebut.

Tidak. Kamu bisa Broadcast tanpa batas dan Pesan Otomatis CS AI, sesuai dengan paket berlangganan yang kamu pilih. Namun, setiap paket memiliki kuota masing - masing yang bisa kamu top-up jika sudah mencapai limit.

Iya, Tentu. CSWA.AI mengutamakan standar dan protokol yang disediakan oleh Whatsapp sehingga fitur - fitur yang disediakan mendukung untuk hal tersebut.

Fitur yang kami sediakan untuk mendukung aman dari pemblokiran, seperti penjadwalan broadcast dengan fitur penundaan, unsubscribe, hingga Whatsapp Warming, dan sejenisnya.

Tidak, kamu bisa mengakses melalui website baik melalui laptop maupun ponsel.

Iya, Tentu. Kami telah menyediakan dokumentasi panduan semua fitur untuk mendukung kinerja CS AI dan Whatsapp Marketing bisnis kamu.