Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Info Nomor: profil bisnis, nama tampilan & biaya Meta

Ubah profil bisnis, foto, nama tampilan & username, blokir nomor, kelola grup, dan pahami biaya pesan Meta.

± 6 menit

Info Nomor mengelola nomor WhatsApp API Official langsung dari CSWA.AI: profil bisnis, nama tampilan, username, blokir, grup, dan biaya pesan Meta.

Sebelum mulai

  • WhatsApp API Official terhubung (menghubungkan lewat Meta).
  • Khusus pemilik & admin tim (izin WhatsApp › Kelola).
  • Akses admin ke Meta Business (business.facebook.com) untuk mengatur metode pembayaran.

Biaya pesan Meta#

Pesan masuk dari pelangganSelalu gratis.
Balasan dalam 24 jam (layanan)Gratis 1.000 pesan pertama per nomor tiap bulan (sisa tidak terbawa), selebihnya ditagih Meta per pesan.
Template Pemasaran / Utilitas / AutentikasiDitagih per pesan sesuai kategori & negara penerima. Utilitas dalam 24 jam juga ditagih.
Chat dari iklan Click-to-WhatsAppMembuka jendela gratis hingga 7 hari.
Siapa yang menagihMeta, langsung ke metode pembayaran di akun Meta Business Anda. CSWA.AI tidak memotong saldo apa pun.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buka Info Nomor

    Buka WhatsAppInfo Nomor. Tab yang tersedia: Ringkasan, Template, Profil bisnis, Nama & username, Blokir, Grup, Biaya Meta.

    ① Deret tab Info Nomor.

    Deret tab Info Nomor: Ringkasan, Template, Profil bisnis, Nama & username, Blokir, Grup, Biaya Meta.

  2. Langkah 2: Ubah profil bisnis

    Di Profil bisnis, isi Status singkat (About), Deskripsi, Alamat, Email, Bidang usaha, dan situs web, lalu Simpan profil. Ganti foto lewat Unggah foto (JPG/PNG) — persegi, minimal 192×192 px, maks 5 MB.

  3. Langkah 3: Ajukan nama tampilan & username

    Di Nama & username, isi nama baru lalu Ajukan perubahan — Meta meninjau (bisa beberapa hari); nama harus sesuai nama usaha, tanpa emoji. Atur username agar pelanggan bisa chat lewat wa.me/username tanpa tahu nomor; Lihat saran memberi ide.

  4. Langkah 4: Blokir nomor (bila perlu)

    Di Blokir, tempel nomor (pisahkan koma) lalu Blokir. Meta hanya mengizinkan memblokir nomor yang menghubungi Anda dalam 24 jam terakhir.

  5. Langkah 5: Kelola grup

    Tab Grup membuat & mengelola grup WhatsApp. Menurut aturan Meta, grup lewat API hanya untuk Cloud API; nomor Co-Existence mengelola grup dari aplikasi di HP.

  6. Langkah 6: Atur pembayaran Meta

    Di Biaya Meta, klik Atur metode pembayaran di Meta, masuk dengan akun admin bisnis, pilih portofolio yang sama dengan saat menghubungkan WhatsApp, lalu Tambahkan metode pembayaran. Periksa mata uang di Buka WhatsApp Manager — tidak bisa diubah setelah disimpan.

    ① Atur metode pembayaran di Meta. ② Buka WhatsApp Manager.

    Tab Biaya Meta: Atur metode pembayaran di Meta dan Buka WhatsApp Manager.

Hasilnya#

Muncul “Profil bisnis tersimpan” — perubahan tampil di WhatsApp pelanggan dalam beberapa menit. Pengajuan nama berstatus sedang ditinjau sampai disetujui Meta.

Terhubung dengan fitur lain#

  • Kualitas & batas kirim ada di tab Ringkasan (Info Nomor: kualitas & batas kirim).
  • Tab Template sama dengan menu Template Resmi.
  • Tombol Ganti nomor memutus nomor ini lalu menghubungkan nomor baru — satu Profil satu nomor WhatsApp API Official.

Catatan terbaru#

  • Aturan biaya di atas dicek ke halaman harga resmi Meta; jatah gratis & jendela iklan dibaca dari setelan aplikasi.
  • Tanpa metode pembayaran yang valid, Meta menolak template dan berhenti mengirim balasan setelah jatah gratis bulan itu habis.

Masalah umum#

Halaman bertuliskan “Khusus pemilik & admin tim”
Peran Anda belum punya izin WhatsApp › Kelola. Chat WhatsApp tetap bisa dibalas di menu Chat.
Muncul “Nama tampilan ditolak Meta.”
Pesan tetap terkirim dengan nomor saja. Ajukan nama yang sesuai nama usaha/merek di tab Nama & username.
Tidak bisa memblokir nomor
Nomor itu tidak menghubungi Anda dalam 24 jam terakhir.
Tab Grup kosong di Co-Existence
Grup lewat API hanya untuk Cloud API. Kelola grup dari aplikasi WhatsApp Business di HP.

Terkait#