Laporan WhatsApp
Baca angka 7 atau 30 hari: terkirim, tingkat balasan, Auto Reply, chat masuk, kontak baru, dan STOP.
Laporan WhatsApp merangkum pengiriman, balasan, Auto Reply, chat masuk, dan segmen tag untuk 7 atau 30 hari terakhir.
Sebelum mulai
- Izin peran: WhatsApp › Lihat.
- Angka mulai terisi setelah ada broadcast, follow-up, Auto Reply, atau chat masuk.
Arti tiap angka#
| Terkirim (broadcast + follow-up) | Pesan yang berhasil dikirim; di bawahnya jumlah gagal & dilewati (STOP). |
|---|---|
| Tingkat balasan | Penerima yang membalas dalam 7 hari setelah dikirimi ÷ penerima yang berhasil. Hanya broadcast ke chat personal. |
| Auto Reply | Balasan Auto Reply terkirim (dan yang gagal). |
| Chat masuk | Pesan masuk, termasuk jumlah pesan grup & balasan manual tim. |
| Kontak baru | Dari chat pertama & impor. |
| Berhenti (STOP) | Kontak yang minta berhenti; otomatis dilewati broadcast. |
| Broadcast & follow-up | Jumlah kiriman dalam periode. |
| Rata-rata terkirim / hari | Terkirim ÷ jumlah hari periode. |
Langkah#
Langkah 1: Buka Laporan
Buka WhatsAppLaporan.
① Periode. ② Laporan per penerima. Langkah 2: Pilih nomor & periode
Saring Semua, Unofficial, atau Resmi, lalu pilih 7 hari atau 30 hari. Punya nomor extra? Pilih di Nomor WhatsApp.
Langkah 3: Baca grafik & tabel
Aktivitas harian menampilkan terkirim & chat masuk per hari. Kinerja broadcast & follow-up menampilkan target, berhasil, gagal, membalas, dan persentase balasan per kiriman.
Langkah 4: Ekspor atau broadcast per segmen
Unduh data harian dengan tombol ekspor Harian. Klik tag di Segmen tag untuk langsung membuat broadcast ke segmen itu. Laporan per penerima membuka daftar laporan tiap kiriman.
Hasilnya#
Anda bisa membandingkan broadcast mana yang paling banyak dibalas, lalu mengulang pola pesannya.
Terhubung dengan fitur lain#
- Detail satu kiriman: Broadcast: membaca hasil.
- Pembagian chat antara Tim CS, AI Agent & automasi ada di Analitik WhatsApp.