AI tidak mengirim link

AI tidak mengirim link: cek Link produk di chat, link di item, Link sumber per kanal, dan jeda 24 jam.

± 3 menit

Ada dua jenis link: link produk (beli/booking) dan link sumber (halaman panduan dari Tautan web). Keduanya diatur terpisah.

Periksa satu per satu#

Langkah 1: Link produk di chat nyala
Cek saklar Link produk di chat. Saat mati, pesanan dilanjutkan di chat tanpa link (link booking tetap dikirim).
Langkah 2: Item punya link
Isi Link penjualan di item, atau nyalakan Pakai halaman produk baru di Jualan › Pengaturan toko untuk item non-fisik yang bisa checkout. Barang fisik tanpa Link penjualan dipesan lewat chat.
Langkah 3: Booking dipesan di chat
Bila Buat Pesanan nyala, AI bisa memesankan jadwal langsung di chat sehingga link booking tidak perlu dikirim.
Langkah 4: Link sumber nyala & mode kanal
Kartu Link sumber harus nyala. Bawaan WhatsApp “Hanya bila diminta” — ganti ke “Bila relevan” bila perlu.
Langkah 5: Boleh disebut linknya
Di tab Knowledge, buka Tautan web dan pastikan Boleh disebut linknya nyala.
Langkah 6: Jeda 24 jam
Link sumber yang sama tidak dikirim ulang ke pelanggan yang sama dalam 24 jam, kecuali pelanggan memintanya.

Pertanyaan “ada linknya?” atau minat beli dijawab dengan tombol/baris link.

AI tidak memberi link dari internet

Benar, hasil Search Internet tidak pernah disertai link.

Link halaman toko tidak bisa dibuka

Halaman belum terbit atau domain belum aktif. Lihat Halaman tidak bisa dibuka.