Emoji
Emoji secukupnya (maks 2 per pesan) atau tanpa emoji sama sekali.
± 2 menit
Kartu Emoji mengatur apakah AI memakai emoji secukupnya atau tidak sama sekali.
Sebelum mulai
- Izin peran: AI Agent › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
Langkah#
Langkah 1: Buka tab Integrasi asisten
Buka AI Agent, pada kartu asisten (mis. Mina) klik Atur, lalu pilih tab Integrasi. Jalurnya: AI AgentAturIntegrasi.
Langkah 2: Atur saklar Emoji
Nyala (bawaan): emoji secukupnya, maks 2 per pesan dan tidak pernah berdiri sendiri di satu baris. Mati: semua pesan asisten tanpa emoji — termasuk formulir, ringkasan pesanan, info pembayaran, sapaan, dan pesan di luar jam.
① Kartu Emoji.
Hasilnya#
Status kartu “Aktif · Maks 2 per pesan” atau “Tanpa emoji”.
Terhubung dengan fitur lain#
- Larangan tegas di Kepribadian (mis. “tanpa emoji”, “jangan pakai emoji”) otomatis dianggap emoji mati walau saklar nyala. Lihat Kepribadian & gaya bicara.
Masalah umum#
Saklar nyala tetapi AI tidak pernah pakai emoji
Kepribadian asisten berisi larangan emoji. Hapus kalimat itu bila ingin emoji.
Emoji masih muncul setelah dimatikan
Emoji yang diketik CS atau ada di template/Auto Reply bukan dari AI. Cek juga Balasan cepat & automasi.