Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Pengaturan pesanan

Pesan otomatis, batas bayar, ambil sendiri, bayar di tempat, dan tag kontak otomatis.

± 3 menit

Satu jendela untuk pesan otomatis ke pelanggan, batas bayar transfer, pengiriman tanpa ekspedisi, bayar di tempat, dan tag kontak otomatis.

Sebelum mulai

  • Izin peran untuk memutuskan (tandai lunas, batal, hapus, Pengaturan): Produk & Jasa › Pakai atau Chat › Kelola.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buka Pengaturan pesanan

    Di Penjualan & Booking tab Pesanan, klik Pengaturan (ikon roda gigi) di kanan saringan.

    ① Tombol Pengaturan. ② Batas waktu bayar transfer.

    Klik Pengaturan di kanan saringan untuk membuka Pengaturan pesanan

  2. Langkah 2: Batas waktu bayar

    Pilih Batas waktu bayar transfer dan Setelah batas lewat. Lihat Batas waktu bayar & batal otomatis.

  3. Langkah 3: Pengiriman tanpa ekspedisi & bayar di tempat

    Nyalakan Ambil sendiri di toko dan isi Bayar di tempat bila perlu (detail).

  4. Langkah 4: Pesan otomatis

    Atur Kirim konfirmasi pembayaran ke pelanggan dan Kabari pelanggan saat paket dikirim (detail).

  5. Langkah 5: Tag kontak otomatis

    Isi Saat pesanan dibayar (mis. Pembeli) dan Saat pesanan dibatalkan (mis. Batal beli), maks 40 karakter. Kosong = mati. Klik Simpan.

Hasilnya#

Setelan berlaku untuk pesanan berikutnya. Pesanan yang sedang berjalan tidak ikut berubah.

Batas bayar bawaan24 jam, Hanya ingatkan
Konfirmasi pembayaranNyala bawaan
Kabar paket dikirimMati bawaan
Tag kontak otomatisHanya menambah tag, tidak pernah menghapus

Masalah umum#

Tombol Pengaturan tidak terlihat
Peran Anda tidak bisa memutuskan pesanan.
COD tidak ada di sini
COD kurir toko diatur per aturan di Integrasi › Cek Ongkir › Ongkir toko.

Terkait#