Langkah 3: Produk & Jasa yang dijual asisten

Pilih produk yang dijual asisten: tidak menjual, semua produk, per kategori, atau produk tertentu.

± 2 menit

Pilih produk dan jasa yang boleh dibahas dan dijual asisten ini. Item di luar pilihan tidak pernah dilihat, disebut, atau dijual asisten.

Sebelum mulai

Item sudah dibuat dan aktif di Jualan › Produk & Jasa — lihat Menambah produk fisik.
Izin peran: AI Agent › Kelola.

Langkah#

Langkah 1: Buka Produk & Jasa yang dijual
Di AI AgentAsistenAturKnowledge, temukan kotak Produk & Jasa yang dijual.
① Pilihan Produk & Jasa yang dijual. ② Centang kategori atau produk.
Kotak Produk & Jasa yang dijual dengan pilihan Pilih kategori dan daftar kategori

Tidak menjual produk	Asisten tidak membaca Produk & Jasa sama sekali (cocok untuk asisten info).
Semua produk	Semua item aktif.
Pilih kategori	Centang kategori; item baru di kategori itu otomatis ikut.
Pilih produk tertentu	Centang item satu per satu.

Langkah 3: Centang pilihan
Pilihan kategori/produk baru tersimpan setelah minimal satu dicentang. Tanda centang hijau muncul saat tersimpan.

Asisten hanya menawarkan item pilihan. Pertanyaan tentang item lain diserahkan ke asisten yang menjualnya atau ke tim.

Muncul "Belum ada item berkategori."

Beri kategori pada produk dulu — lihat Kategori produk.

Daftar produk kosong

Muncul "Belum ada item aktif di Produk & Jasa." Tambah atau aktifkan item dulu.

AI bilang produk tidak ada padahal ada

Item tidak masuk pilihan asisten ini. Lihat AI bilang produk tidak ada.