Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

WA Extension Chrome: broadcast & follow-up

Broadcast, follow-up, dan auto reply dari WhatsApp Web, serta laporan per penerima yang tersinkron ke dasbor.

± 3 menit

Dari panel ekstensi, kirim broadcast ke chat personal & grup, jadwalkan follow-up, dan pasang auto reply. Pesan dikirim langsung dari browser lewat WhatsApp Web; hanya laporannya yang disinkronkan ke CSWA.AI.

Sebelum mulai

Langkah#

  1. Langkah 1: Siapkan penerima

    Di panel ekstensi, unggah kontak dari file CSV atau impor langsung dari anggota grup WhatsApp. Pakai {name} untuk menyebut nama penerima.

  2. Langkah 2: Tulis pesan & tes

    Tambahkan gambar/dokumen dan variasi teks bila perlu. Kirim tes ke nomor sendiri sebelum broadcast sungguhan.

  3. Langkah 3: Atur jeda & jalankan

    Atur jeda acak & istirahat. Pilih “Sekarang, pantau di panel ini”, “Sekarang, di latar”, atau “Jadwalkan” — dua yang terakhir boleh menutup panel.

  4. Langkah 4: Buat follow-up

    Di tab Jadwal & Follow-up, pilih penerima broadcast sebelumnya (semua / yang belum membalas / yang sudah membalas) atau daftar target, lalu pemicunya: X menit/jam/hari setelah broadcast, sekali di tanggal tertentu, atau berulang harian/mingguan.

Membaca laporan#

  • Halaman WA Extension Chrome menampilkan 10 laporan terbaru; klik Lihat semua untuk riwayat lengkap.
  • Saring jenis: Broadcast, Follow-up, Auto Reply; cari nama broadcast, pengirim, atau nomor; saring tanggal.
  • Buka satu laporan untuk Hasil per penerima (Berhasil/Gagal), lalu Unduh — termasuk daftar nomor gagal (CSV/Excel).
  • Hubungkan ke Google Sheets menyalin rumus agar laporan tertarik ke spreadsheet Anda.
  • Laporan milik ruang kerja dan bisa dilihat seluruh tim. Laporan muncul setelah broadcast pertama dari ekstensi versi 1.3.0 ke atas.
① Laporan broadcast & follow-up. ② Lihat semua.

WA Extension Chrome: panel Laporan broadcast & follow-up dan tombol Lihat semua

Terhubung dengan fitur lain#

  • Isi lampiran (gambar/file) tidak diunggah ke server; yang tersinkron hanya nomor/nama penerima, status, teks pesan, dan nama berkas.
  • Kontak yang membalas STOP — Berhenti langganan (STOP).

Masalah umum#

Berapa batas pengiriman?
Ekstensi tidak membatasi jumlah. Batas sebenarnya dari WhatsApp — kirim bertahap dengan jeda minimal 8–15 detik acak; nomor baru mulai dari puluhan pesan per hari.
Follow-up terlewat saat komputer mati
Jadwal yang terlewat dikirim begitu Chrome dibuka lagi dan WhatsApp Web tertaut.
Laporan belum muncul
Perbarui ekstensi ke versi 1.3.0 ke atas, lalu jalankan broadcast lagi.

Terkait#