Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Panduan bisnis: kuliner & katering

Makanan & katering: pre-order dengan waktu persiapan, ongkir per kecamatan, ambil sendiri, dan langganan mingguan.

± 5 menit

Setup untuk makanan & minuman pesanan, mis. Kopi Senja menjual kopi susu literan pre-order H-1 dan paket kopi untuk acara. Ongkir per kecamatan, ambil sendiri, dan langganan mingguan didukung.

Sebelum mulai

  • Onboarding selesai dan WhatsApp terhubung.
  • Daftar kecamatan antar & tarifnya, alamat & jam ambil sendiri.

Jenis item & opsi#

Makanan/minuman dikirimProduk fisik (isi berat)
Katering acara, paket nasi boxJasa
Pre-orderWaktu persiapan minimal (menit/jam/hari, mis. 1 hari)
Katering mingguan/bulananOpsi Langganan
Tanggal acara, pantangan makananPertanyaan untuk pembeli

Langkah setup#

  1. Langkah 1: Buat item & atur pre-order

    Isi kartu Waktu persiapan minimal, mis. 1 hari. Detail: Pre-order dengan waktu persiapan minimal.

  2. Langkah 2: Tanyakan tanggal acara

    Pesanan barang tidak punya kolom tanggal. Tambah Pertanyaan untuk pembeli “Tanggal acara” atau “Tanggal kirim”.

  3. Langkah 3: Ongkir per kecamatan & COD

    Buat aturan Ongkir toko dengan cakupan kecamatan dan tarif flat; nyalakan Bisa bayar di tempat bila menerima COD. Detail: Cek Ongkir: markup & ongkir toko.

  4. Langkah 4: Ambil sendiri

    Nyalakan Ambil sendiri di toko di JualanPenjualan & BookingPengaturan, isi alamat dan jam ambil.

  5. Langkah 5: Langganan mingguan

    Kartu Langganan → Mingguan. Tagihan berikutnya dibuat otomatis 1 hari sebelum periode habis. Detail: Langganan & sewa per hari.

  6. Langkah 6: Nyalakan saklar AI

    Di AI Agentpilih asistenIntegrasi: Baca Produk & Jasa, Auto Hitung Ongkir, Form Data Pembeli, Buat Pesanan, Kirim Info Pembayaran.

Contoh alur: dari chat pertama sampai lunas#

  1. Budi: “Pesan kopi susu 5 liter untuk acara Sabtu, antar ke Coblong.”
  2. AI memeriksa waktu persiapan, menanyakan tanggal acara, dan menghitung ongkir toko untuk kecamatan Coblong.
  3. Budi setuju ringkasan. Pesanan tercatat; AI mengirim info pembayaran (atau pesanan COD masuk sebagai draf).
  4. Budi membayar → lunas. Anda menyiapkan dan mengantar.

Hasilnya#

Pesanan pre-order hanya diterima sesuai waktu persiapan, dengan ongkir sesuai kecamatan.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

AI tidak menawarkan ambil sendiri
Saklar Ambil sendiri di toko belum menyala di Pengaturan pesanan.
Kecamatan pelanggan tidak terjangkau
Tambahkan kecamatan itu ke cakupan aturan Ongkir toko, atau aktifkan kurir ekspedisi.
Langganan berhenti sendiri
Tagihan periode dibatalkan, sehingga langganan berhenti. Lihat Panduan membership & langganan.

Terkait#