Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Google Form: memilih form & data masuk ke Kontak/Pipeline

Pilih form lewat Google Picker, tentukan kolom nomor & email, lalu pengisi masuk Kontak dan Pipeline.

± 4 menit

Selain mengirim WhatsApp, automasi form menyimpan pengisi sebagai Kontak WhatsApp dan bisa langsung membuat kartu di Pipeline.

Sebelum mulai

  • Izin peran: Integrasi › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
  • Form sudah dipilih lewat Google Picker — Google Form. Form sebaiknya punya pertanyaan nomor WhatsApp.
  • Pipeline tujuan sudah dibuat bila ingin memakai Pipeline — Pipeline: membuat pipeline baru.

Langkah#

  1. Langkah 1: Pilih form lewat Google Picker

    Di Google Form › tab Form, klik Pilih Google Form. Jendela pemilih Google hanya memberi akses ke form yang Anda pilih; file lain tidak tersentuh.

  2. Langkah 2: Buka editor automasi

    Tab Automasi › Buat automasi (atau ubah automasi yang ada), centang Pengisi form.

    ① Pertanyaan nomor WhatsApp pengisi. ② Pertanyaan email. ③ Masukkan ke Pipeline.

    Editor automasi Google Form: pertanyaan nomor WhatsApp, pertanyaan email, dan Masukkan ke Pipeline

  3. Langkah 3: Petakan kolom

    Pertanyaan yang berisi nomor WhatsApp pengisi form: biarkan “Otomatis: …” bila tebakannya benar, atau pilih pertanyaannya. Lakukan sama untuk Pertanyaan yang berisi email pengisi form (atau “Tidak disimpan”).

  4. Langkah 4: Pilih Pipeline

    Di Masukkan ke Pipeline pilih pipeline dan tahapnya, mis. “Kelas Barista” › “Lead baru”. Pilih Tidak bila tak perlu.

  5. Langkah 5: Simpan

    Klik Simpan / Buat automasi. Uji dengan mengisi form memakai nomor Anda sendiri.

Hasilnya#

Pengisi tersimpan di Kontak (di Profil nomor pengirim) dengan tag Form: Daftar Kelas Barista, email (bila dipetakan), dan catatan berisi jawabannya. Nama kontak yang sudah ada tidak ditimpa. Bila dipilih, kartu baru muncul di Pipeline.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

“Tidak terdeteksi — pilih pertanyaannya”
Tak ada pertanyaan yang jelas berisi nomor WhatsApp. Pilih manual, atau tambahkan pertanyaan nomor WhatsApp di Google Form.
Kontak tidak terbentuk
Kontak dibuat saat pesan ke pengisi diproses; pastikan Pengisi form dicentang dan nomor pengirim terhubung.
Pilihan Pipeline kosong
Belum ada pipeline di Profil ini. Buat pipeline dulu, lalu buka lagi editor automasi.

Terkait#