Produk, Ongkir & Pembayaran (saklar induk)
Saklar induk kartu Produk, Ongkir & Pembayaran: isi sub-saklar, syarat tiap bagian, dan apa yang terjadi saat induk dimatikan.
Kartu Produk, Ongkir & Pembayaran mengatur semua kemampuan jualan asisten dalam satu tempat. Saklar induk menyalakan atau mematikan semuanya; tiap bagian di dalamnya punya saklar sendiri. Kartu ini tidak memakai Kuota Response tambahan.
Sebelum mulai
- Izin peran: AI Agent › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
- Minimal satu item aktif di Produk & Jasa — tanpa item, sebagian besar bagian terkunci.
Isi kartu & syaratnya#
Urutan bagian sama dengan di layar:
| Baca Produk & Jasa | Jawab harga, varian & stok, lalu kirim link penjualan atau link booking. Syarat: Minimal 1 item aktif di Jualan › Produk & Jasa. Bawaan: Nyala. |
|---|---|
| Link produk di chat | Kirim link produk saat pelanggan ingin membeli, atau lanjutkan pesanan di chat. Syarat: Baca Produk & Jasa nyala. Bawaan: Nyala. |
| Auto Hitung Ongkir | Hitung ongkir produk fisik ke alamat pelanggan, lalu sebut kurir & harganya. Syarat: Baca Produk & Jasa nyala + Integrasi › Cek Ongkir siap & aktif (atau aturan ongkir toko berlaku). Bawaan: Mati. |
| Form Data Pembeli | Kirim formulir data pembeli (satu kolom per baris) saat pelanggan memesan, lalu tanyakan yang kurang saja. Syarat: Tanpa syarat tambahan. Bawaan: Mati. |
| Buat Pesanan | Buat, ubah & batalkan pesanan sebelum dibayar di Jualan › Penjualan & Booking setelah pelanggan setuju. Syarat: Baca Produk & Jasa nyala + minimal 1 item aktif. Bawaan: Mati. |
| Terapkan kupon | Terapkan kode kupon toko yang disebut pelanggan & tawarkan kupon yang Anda izinkan. Syarat: Buat Pesanan nyala. Bawaan: Mati. |
| Kirim Info Pembayaran | Kirim no. rekening, e-wallet & QRIS bila ditanya atau saat pelanggan siap bayar. Syarat: Minimal 1 rekening, e-wallet, atau QRIS aktif di Produk & Jasa › Rekening & e-wallet. Bawaan: Nyala otomatis bila ada metode aktif dan belum pernah Anda atur. |
| Tagihan Mayar | Buat tagihan produk + ongkir pilihan pelanggan & kirim link bayar Mayar. Syarat: Mayar terhubung di Integrasi › Mayar Payment. Bawaan: Mati. |
| Cek mutasi Moota | Saat pelanggan bilang sudah transfer, cek mutasi untuk pesanan pelanggan itu saja. Syarat: Moota terhubung & rekening dipantau di Integrasi › Moota. Bawaan: Mati. |
Langkah#
Langkah 1: Buka tab Integrasi asisten
Buka AI Agent, pada kartu asisten (mis. Mina) klik Atur, lalu pilih tab Integrasi. Jalurnya: AI AgentAturIntegrasi.
① Saklar induk Produk, Ongkir & Pembayaran. ② Bagian-bagian di dalam kartu. Langkah 2: Nyalakan saklar induk
Klik saklar di kanan judul Produk, Ongkir & Pembayaran. Tulisan di bawah judul berubah menjadi Aktif. Bila semua bagian sedang mati, Baca Produk & Jasa ikut dinyalakan otomatis.
Langkah 3: Nyalakan bagian yang dibutuhkan
Klik saklar tiap bagian. Perubahan langsung tersimpan — tidak ada tombol Simpan.
Langkah 4: Lengkapi bagian yang terkunci
Bagian yang syaratnya belum terpenuhi tampil dengan gembok dan alasan berwarna kuning, plus tombol menuju pengaturannya: Kelola produk, Atur di Integrasi, Atur rekening, Hubungkan Mayar, atau Hubungkan Moota.
Langkah 5: Uji di Chat Uji
Kirim pertanyaan seperti pelanggan di panel Uji. Pesan uji berikutnya langsung memakai setelan baru. Lihat Chat Uji.
Hasilnya#
Kartu bergaris hijau dan bagian yang berjalan bertuliskan Aktif, misalnya “Aktif · 6 item aktif” di Baca Produk & Jasa.
Terhubung dengan fitur lain#
- Urutan jualan lengkap memakai semua bagian ini: Alur AI menjual per jenis item.
- Item yang dibaca AI dibatasi pilihan Produk & Jasa yang dijual di tab Knowledge: Produk & Jasa yang dijual asisten.