Langkah 5: Chat Uji
Coba asisten seperti pelanggan di Chat Uji: teks, foto, dan pesan suara, dengan simulasi kanal.
Chat Uji meniru percakapan pelanggan sungguhan, tanpa mengirim apa pun ke pelanggan. Gunakan sebelum menyelesaikan atau mengubah asisten.
Sebelum mulai
- Asisten sudah disimpan — Chat Uji memakai setelan tersimpan.
- Sisa uji gratis atau Kuota Response.
Langkah#
Langkah 1: Buka Chat Uji
Di layar lebar, Chat Uji selalu ada di kanan halaman asisten. Di ponsel, ketuk ikon Buka Chat Uji di bilah bawah, atau tombolnya di langkah Uji & selesai.
① Simulasi kanal. ② Kolom pesan. ③ Lampirkan foto & rekam suara. Langkah 2: Pilih Simulasi kanal
Pilih Live Chat atau WhatsApp; aturan kanal mengikuti pilihan ini.
Langkah 3: Tanya seperti pelanggan
Ketik mis. "Kopi Arabika Gayo 250 g masih ada? Ongkir ke Surabaya berapa?", lalu kirim.
Langkah 4: Coba foto & pesan suara
Klik Lampirkan foto atau Rekam pesan suara. Foto dibaca hanya bila Baca Gambar nyala; suara hanya bila Dengar Pesan Suara nyala.
Langkah 5: Mulai ulang
Menu ⋮ › Reset percakapan mengosongkan chat uji.
Hasilnya#
Balasan, foto, dan tombol link tampil seperti yang akan diterima pelanggan. Bagian atas menulis "Mode uji · jawaban memakai setelan tersimpan".
Terhubung dengan fitur lain#
- Biaya uji sama dengan chat asli: 1 kuota per balasan, ditambah gambar atau pesan suara yang dibaca.
- Setelah uji, cek Kelengkapan asisten.
Catatan terbaru#
- 10 balasan uji pertama tiap asisten gratis (sekali per asisten, dengan batas uji gratis bulanan per akun). Sesudahnya uji memakai Kuota Response.
- Maks 30 pesan uji per asisten per hari.