Link produk di chat
Atur apakah AI mengirim link produk saat pelanggan ingin membeli, atau melanjutkan pesanan langsung di chat.
Link produk di chat menentukan apa yang terjadi saat pelanggan ingin membeli: AI mengirim link produk, atau melanjutkan pemesanan langsung di chat.
Sebelum mulai
- Izin peran: AI Agent › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
- Baca Produk & Jasa nyala (tanpa itu bagian ini terkunci).
Nyala vs mati#
| Nyala (bawaan) | Item dengan Link penjualan → link itu dikirim. Item non-fisik tanpa link → halaman produk toko Anda, bila item bisa dibayar lewat checkout dan saklar Pakai halaman produk baru di Jualan › Pengaturan toko nyala. Barang fisik tetap dipesan lewat chat. Booking memakai link booking. |
|---|---|
| Mati | AI menjawab harga, varian, dan stok, lalu melanjutkan pesanan di chat tanpa link produk. Link booking tetap dikirim karena jadwal dipilih lewat link itu. |
Langkah#
Langkah 1: Buka tab Integrasi asisten
Buka AI Agent, pada kartu asisten (mis. Mina) klik Atur, lalu pilih tab Integrasi. Jalurnya: AI AgentAturIntegrasi.
Langkah 2: Atur Link produk di chat
Di kartu Produk, Ongkir & Pembayaran, klik saklar Link produk di chat (tepat di bawah Baca Produk & Jasa). Klik ⓘ di sampingnya untuk penjelasan singkat.
① Saklar Link produk di chat. Langkah 3: Bila mati, nyalakan pemesanan di chat
Supaya pesanan benar-benar tercatat tanpa link, nyalakan juga Form Data Pembeli dan Buat Pesanan.
Hasilnya#
Status bagian menjadi “Link dikirim saat pelanggan ingin membeli” (nyala) atau “Pesanan dilanjutkan di chat tanpa link” (mati).
Terhubung dengan fitur lain#
- Link penjualan diisi per item: Menambah produk fisik, Menambah produk digital.
- Link artikel/panduan dari Tautan web diatur terpisah di Link sumber.