Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Google Form

Hubungkan akun Google, pilih Google Form, lalu kirim WhatsApp otomatis setiap ada isian baru.

± 5 menit

Hubungkan akun Google, pilih Google Form, lalu buat automasi. Isian baru dikirim ke WhatsApp sekitar 1 menit setelah masuk.

Sebelum mulai

  • Izin peran: Integrasi › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
  • Akun Google yang memiliki atau bisa mengedit form tersebut.
  • Minimal satu nomor WhatsApp terhubung (WA Device atau WhatsApp API Official) — menautkan WhatsApp. WhatsApp API Official wajib template Meta kategori Utilitas.

Langkah#

  1. Langkah 1: Hubungkan Google

    Buka Google Form › Hubungkan Google, masuk ke akun Google, dan setujui izinnya. Izinnya sama dengan Google Sheets: hanya form yang Anda pilih yang bisa dibaca.

  2. Langkah 2: Pilih form

    Klik Pilih Google Form, pilih satu atau beberapa form di jendela Google, lalu konfirmasi. Muncul “Form terhubung”.

  3. Langkah 3: Buat automasi dari template

    Buka tab Automasi › Buat automasi, lalu pilih template: Terima kasih ke pengisi, Notif admin ada isian baru, Konfirmasi pendaftaran, Mulai dari kosong.

  4. Langkah 4: Pilih form & nomor pengirim

    Pilih Form, lalu centang Nomor WhatsApp pengirim (maks. 10). Tiap isian dikirim lewat satu nomor, bergiliran; nomor terputus dilewati.

  5. Langkah 5: Tentukan penerima

    Centang Pengisi form (pertanyaan nomor WhatsApp-nya terdeteksi otomatis) dan/atau Nomor admin/CS (maks. 10 nomor, mis. 0812-3456-7890).

  6. Langkah 6: Tulis pesan & simpan

    Isi Pesan (maks. 1.000 karakter). Ketuk variabel untuk menyisipkan jawaban, mis. {Nama lengkap}. Lampiran gambar/video/dokumen opsional. Klik Buat automasi.

    Nomor WhatsApp API Official memakai template: klik Ajukan dari pesan. Sebelum disetujui Meta, status automasi “Menunggu verifikasi” dan pesan dari Google Form ditahan.

Hasilnya#

Form tampil di tab Form dengan waktu pemeriksaan terakhir. Isian baru diproses ±1 menit; isian lama yang sudah ada saat form dihubungkan tidak dikirim.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

Form “Tidak diperiksa — belum ada automasi aktif”
Form baru dibaca bila ada automasi aktif. Buat atau nyalakan automasinya.
Akun Google terputus
Klik Hubungkan ulang. Selama terputus, form berhenti diperiksa.
Isian lama tidak terkirim
Disengaja: hanya isian setelah form dihubungkan yang diproses.
Riwayat “Gagal”
Buka tab Riwayat, baca keterangannya, lalu klik Kirim ulang setelah masalah (mis. nomor terputus) diatasi.

Terkait#