Anggota tim tidak bisa melihat menu atau chat
Anggota tim tidak melihat menu, Profil, kanal, atau chat: peran, Akses Profil, Akses kanal, chat yang ditugaskan.
Yang terlihat oleh anggota tim ditentukan oleh peran, Akses Profil, dan Akses kanal. Pemilik atau admin tim yang bisa mengubahnya.
Sebelum mulai
- Masuk sebagai pemilik akun atau admin tim.
- Paket memuat 10 anggota tim.
Penyebab & cara memperbaiki#
Langkah 1: Izin peran “Tidak ada”
Fitur dengan tingkat Tidak ada disembunyikan dari menu. Buka Peran Tim, ubah tingkatnya menjadi Lihat, Balas, atau Kelola. Lihat Membuat peran & izin dan Daftar izin per fitur.
Langkah 2: Profil tidak dicentang di Akses Profil
Anggota hanya melihat Profil yang diberikan. Buka Anggota Tim, ubah akses anggota, lalu atur Akses Profil. Lihat Mengatur akses Profil & kanal anggota.
Langkah 3: Akses kanal dibatasi
Anggota yang membuka chat kanal yang dibatasi melihat pesan “Akses Anda ke kanal ini dibatasi pemilik akun. Minta pemilik atau admin tim membukanya.” Buka kanal itu di Akses kanal anggota tersebut.
Langkah 4: Hanya chat yang ditugaskan
Peran dengan batasan Hanya chat yang ditugaskan ke dirinya hanya melihat chat miliknya. Tugaskan chat lewat Menugaskan chat ke anggota tim atau bagi otomatis di Pengaturan Chat: bagi otomatis & pengingat.
Langkah 5: Profil tidak aktif
Anggota melihat “Langganan Profil ini diatur oleh pemilik akun”. Pemilik perlu berlangganan atau memperpanjang Profil itu di Billing.
Hasilnya#
Setelah disimpan, anggota melihat menu, Profil, kanal, dan chat sesuai akses barunya.