Posting gagal terbit
Tanda posting gagal, membaca alasan, Perbaiki per platform, Coba terbit ulang Instagram, dan penyebab yang sering terjadi.
Bila platform menolak posting, CSWA.AI memberi tahu alasannya dan cara mengirim ulang tanpa unggah ulang media.
Sebelum mulai
- Perbaikan & kirim ulang: pemilik, atau anggota dengan izin Schedule & Post yang sesuai.
Tanda posting gagal#
- Kartu “Gagal terbit (n)” muncul di atas kalender, berisi platform, cuplikan caption, dan alasan.
- Kartu kalender berbingkai merah; ringkasan di atas kalender menampilkan “n gagal”.
- Anda juga menerima email (maks 1× per jam per posting) dan notifikasi singkat.
Langkah#
Langkah 1: Baca alasannya
Buka kartu posting › Status per platform. Baris merah menulis alasan dari platform.
① Baris platform gagal. ② Tombol Perbaiki. Langkah 2: Perbaiki satu platform
Sosial media lain: klik Perbaiki. Ubah caption (YouTube: judul; video: matikan sampul kustom bila perlu), lalu Terbitkan ulang ke …. Platform lain tidak disentuh.
Langkah 3: Instagram: coba terbit ulang
Klik Coba terbit ulang untuk gangguan sementara. Bila gagal lagi, pakai Duplikat & coba lagi di kartu Gagal terbit, perbaiki, lalu jadwalkan.
Langkah 4: Tutup pemberitahuan
Setelah beres, klik Tutup di baris itu (atau Tutup semua).
Hasilnya#
Baris yang diperbaiki berlabel “Diterbitkan ulang”, dan posting barunya muncul di kalender.
Penyebab umum#
| Media tidak sesuai syarat | Ukuran, durasi, rasio, atau format di luar batas platform. |
|---|---|
| Teks terlalu panjang | Melebihi batas karakter jenis posting. |
| Izin akun kedaluwarsa / akun terputus | Hubungkan ulang di Koneksi Akun. |
| X: ada tautan | Tautan dilarang di posting X. |
| TikTok: sampul gambar ditolak | Akun yang dihubungkan sebelum 30 September 2026. Kirim ulang dengan bingkai video. |
| YouTube: sampul kustom ditolak | Channel belum terverifikasi. |
Terhubung dengan fitur lain#
- Posting yang lewat waktunya saat akun terputus dibahas di Posting menunggu akun & terlewat.