Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Supaya AI bisa jualan: buat produk dulu di Produk & Jasa

AI hanya menjual item di Jualan › Produk & Jasa yang dipilih untuk asisten. Buat produknya dulu.

± 3 menit

AI Agent hanya menjual item yang dibuat di Jualan › Produk & Jasa dan dipilih untuk asistennya. Produk yang hanya ditulis di Knowledge bisa dijelaskan, tetapi tidak bisa dipesan lewat AI.

Aturan jualan AI#

  • Item ada di Jualan › Produk & Jasa dan berstatus aktif.
  • Item masuk pilihan Produk & Jasa yang dijual asisten itu (Semua produk, kategori tertentu, atau produk tertentu).
  • Di tab Integrasi, saklar kartu Produk, Ongkir & Pembayaran dan Baca Produk & Jasa menyala.
  • Produk digital tanpa link penjualan dan tanpa isi yang bisa diserahkan tidak ditawarkan.
  • Pesanan dan tagihan dibuat dari harga & stok di Produk & Jasa, bukan dari teks Knowledge.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buat produknya

    Buka Jualan › Produk & Jasa, tambah item lengkap dengan harga, varian, stok, dan foto. Panduan per jenis: produk fisik, digital, jasa, booking.

  2. Langkah 2: Pilih item untuk asisten

    AI AgentAsistenAturKnowledgeProduk & Jasa yang dijual

  3. Langkah 3: Nyalakan saklar Integrasi

    Di tab Integrasi, kartu Produk, Ongkir & Pembayaran: nyalakan saklar induk dan Baca Produk & Jasa. Sub-saklar lain opsional: Link produk di chat, Auto Hitung Ongkir, Form Data Pembeli, Buat Pesanan, Terapkan kupon, Kirim Info Pembayaran, Tagihan Mayar, Cek mutasi Moota.

    ① Saklar induk Produk, Ongkir & Pembayaran. ② Baca Produk & Jasa.

    Kartu Produk, Ongkir & Pembayaran: saklar induk dan Baca Produk & Jasa

  4. Langkah 4: Uji

    Di Chat Uji, tanya "Kopi Arabika Gayo 250 g ada? Harganya berapa?".

Hasilnya#

AI menyebut harga, varian, dan stok terkini, lalu mengirim link penjualan atau melanjutkan pesanan di chat sesuai saklar yang menyala.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

AI bilang produk tidak ada padahal ada
Item nonaktif, tidak dipilih untuk asisten ini, stok habis, atau namanya berbeda. Lihat AI bilang produk tidak ada.
Produk digital tidak ditawarkan
Isi berkas/akses produk atau link penjualannya belum ada. Lengkapi di Produk & Jasa.
AI hanya menjelaskan, tidak membuat pesanan
Saklar Buat Pesanan mati. Lihat AI tidak membuat pesanan atau tagihan Mayar.

Terkait#