Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Lynk.id

Pembeli Lynk.id masuk Kontak dan disambut WhatsApp otomatis setelah membayar.

± 5 menit

Setiap pembayaran di Lynk.id langsung disambut pesan WhatsApp otomatis — ucapan terima kasih, detail pesanan, sampai follow-up beberapa hari kemudian.

Sebelum mulai

  • Izin peran: Integrasi › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
  • Nomor pengirim terhubung: WhatsApp API Official (wajib template Meta kategori Utilitas) atau WhatsApp API Unofficial (WA Device, teks bebas) — menautkan WhatsApp.
  • Akses admin dashboard Lynk.id.
  • Merchant Key: muncul di halaman Webhook Lynk.id setelah URL disimpan (SettingsIntegrationsWebhook).
  • Maks. 5 integrasi per Profil.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buat webhook

    Buka Lynk.id › Buat Webhook Baru. Isi Nama webhook (mis. Webhook Toko Lynk.id), pilih Kirim lewat nomor, lalu Simpan. Integrasi baru dalam keadaan Mati.

  2. Langkah 2: Salin URL Webhook

    Klik Atur pada webhook itu. Di tab Pengaturan, kartu URL Webhook, salin URL-nya. Rahasiakan URL ini.

    ① URL Webhook. ② Kolom Merchant Key. ③ Saklar status integrasi.

    Integrasi Lynk.id: kartu URL Webhook, kolom Merchant Key, dan saklar status

  3. Langkah 3: Tempel di Lynk.id

    Di Lynk.id buka SettingsIntegrationsWebhook. Tempel URL › Save URL › Test URL. Di CSWA.AI muncul log “Tes dari toko” — artinya tersambung.

  4. Langkah 4: Tempel Merchant Key (disarankan)

    Salin Merchant Key yang tampil di halaman Webhook Lynk.id, tempel di kartu Merchant Key, lalu Simpan. Status berubah Terpasang; hanya kiriman asli dari Lynk.id yang diproses.

  5. Langkah 5: Atur pengirim & kontak

    Kartu Pengirim & kontak: centang Nomor pengirim (bila lebih dari satu, pesanan dibagi bergiliran), isi Tag kontak pembeli, pilih Masukkan ke Pipeline (opsional), dan Nomor WhatsApp admin (opsional) (maks. 5). Centang Hentikan follow-up bila pembeli membalas bila perlu.

  6. Langkah 6: Periksa pesan otomatis

    Pesan bawaan sudah disiapkan (maks. 8 pesan). Tiap pesan punya Kapan pesan dikirim (Pembayaran diterima) + jeda, Kirim ke, dan filter produk. Variabel contoh: {nama}, {nama_depan}, {produk}, {total}, {harga}, {jumlah}, {addon}, {email}.

  7. Langkah 7: Uji kirim, simpan, nyalakan

    Di kartu Uji kirim, isi nomor Anda (mis. 0812-3456-7890) lalu klik Kirim uji — semua pesan aktif terkirim sekarang memakai data contoh. Klik Simpan, lalu nyalakan saklar di kanan atas sampai bertuliskan Aktif.

Hasilnya#

Setiap pembayaran Lynk.id: pembeli masuk Kontak dan menerima pesan terima kasih, lalu follow-up sesuai jeda (mis. hari ke-1 dan ke-3).

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

Tidak ada log setelah Test URL
URL belum tersimpan di Lynk.id atau salah salin. Salin ulang dari kartu URL Webhook, lalu Save URL › Test URL lagi.
Log “Ditolak”
Merchant Key salah. Salin ulang dari Lynk.id dan simpan lagi.
Pesan tidak terkirim walau log masuk
Integrasi masih Mati, atau nomor pengirim terputus. Nyalakan saklar dan periksa koneksi nomor.

Terkait#