Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Menghapus akun & ekspor data

Ekspor kontak & faktur, lalu hapus akun dari Pengaturan › Akun; dihapus permanen setelah masa tenggang.

± 2 menit

Anda bisa menghapus akun CSWA.AI sendiri. Ekspor data yang masih diperlukan lebih dulu, karena setelah masa tenggang semuanya dihapus permanen.

Sebelum mulai

  • Masuk dengan akun yang ingin dihapus.
  • Pembayaran langganan yang sudah berjalan tidak dikembalikan.

Ekspor data dulu#

  • Kontak: buka Kontak, klik Ekspor, pilih CSV atau Excel.
  • Faktur: unduh PDF di BillingRiwayat transaksi.

Langkah menghapus akun#

  1. Langkah 1: Buka tab Akun

    Buka Pengaturan, tab Akun, lalu gulir ke bagian Hapus akun.

  2. Langkah 2: Klik Hapus akun

    Klik Hapus akun. Ketik email akun Anda untuk konfirmasi, lalu klik Hapus akun lagi.

Hasilnya#

Akun langsung dinonaktifkan, semua sesi berakhir, koneksi akun dan automasi berhenti. Data dihapus permanen setelah 30 hari.

Terhubung dengan fitur lain#

  • Menghapus satu Profil saja (bukan akun): Pengaturan › Profil Bisnis/Pribadi › Hapus — khusus pemilik.
  • Menghapus data satu pelanggan: lihat Cara menghapus data pelanggan.

Masalah umum#

Muncul “Ketik email akun Anda untuk konfirmasi”
Email yang diketik tidak sama persis dengan email akun.
Ingin ganti email, bukan hapus akun
Email login diganti oleh tim CSWA.AI. Lihat Mengganti email & password.

Terkait#