Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Panduan bisnis: produk digital, kelas & kursus

Produk digital & kelas: checkout langsung, akses pembeli otomatis, Landing Page, Comment to DM, dan Pixel.

± 5 menit

Setup untuk e-book, template, dan kursus rekaman. Pembeli membayar lewat checkout langsung di halaman produk, lalu menerima akses tanpa Anda kirim manual.

Sebelum mulai

  • Onboarding selesai, toko dibuat di Jualan › Pengaturan toko, dan minimal satu metode pembayaran aktif.
  • Berkas, link, atau kode produk digital; atau materi video untuk kelas.

Jenis item & opsi#

Produk digitalIsi produk digital (berkas, link, atau kode) wajib diisi; diterima setelah bayar
Kelas onlineBab → materi (video, teks, lampiran); diakses setelah bayar
OpsiHarga grosir & Langganan (digital), DP, Gratis — pelanggan wajib daftar (kelas)
Cara bayarCheckout langsung di halaman produk

Langkah setup#

  1. Langkah 1: Buat produk digital atau kelas

    Detail: Menambah produk digital · Menambah kelas online.

  2. Langkah 2: Pastikan checkout aktif

    Isi metode bayar di Pengaturan toko: pembayaran. Pembeli mengakses pembelian di akses.cswa.ai (Akses pembeli).

  3. Langkah 3: Buat Landing Page

    Susun halaman penjualan dengan blok checkout di Landing Page dan checkout & formulir lead.

  4. Langkah 4: Nyalakan saklar AI

    Di AI Agentpilih asistenIntegrasi, nyalakan Baca Produk & Jasa dan Link produk di chat supaya AI mengirim link halaman produk saat pelanggan siap beli. Baca halaman membuat AI menjawab dari isi Landing Page.

  5. Langkah 5: Comment to DM untuk promo

    Balas komentar “mau” dengan DM berisi link: Instagram: Comment to DM.

  6. Langkah 6: Pasang Pixel (opsional)

    Event pembelian dari toko terkirim ke Meta/TikTok/GA4 lewat Pelacakan di toko.

Contoh alur: dari chat pertama sampai lunas#

  1. Sinta berkomentar “mau” di posting Instagram Kopi Senja tentang e-book resep kopi susu.
  2. Automasi Comment to DM mengirim DM berisi link Landing Page.
  3. Sinta bertanya di DM; AI menjawab dari halaman dan katalog, lalu mengirim link produk.
  4. Sinta checkout dan membayar. Pesanan lunas masuk ke Penjualan & Booking.
  5. Sinta menerima akses ke e-book atau kelas di halaman akses pembeli.

Hasilnya#

Pembelian lunas tercatat otomatis dan pembeli langsung mendapat akses, tanpa Anda mengirim berkas satu per satu.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

Muncul "Tambahkan isi produk digital"
Isi berkas, link, atau kode yang diterima pembeli setelah bayar.
Pembeli belum menerima akses
Lihat Produk digital: akses pembeli untuk mengirim ulang akses.
Link halaman produk tidak bisa dibuka
Toko atau halaman belum terbit. Lihat Halaman tidak bisa dibuka.

Terkait#