Booking: daftar & jadwal ulang
Daftar booking, saring mendatang/riwayat, jadwal ulang, tandai selesai atau tidak hadir.
± 3 menit
Lihat semua booking jadwal dari pelanggan, tandai hadir atau tidak, dan pindahkan jadwal.
Sebelum mulai
- Izin peran: Produk & Jasa › Pakai.
Langkah#
Langkah 1: Buka tab Booking
Buka Penjualan & Booking › Booking.
① Chip Mendatang. ② Rincian. Langkah 2: Saring booking
Pilih Mendatang, Perlu ditandai, Riwayat, atau Semua, dan rentang Jadwal. Cari dengan nama, WhatsApp, email, atau layanan.
Langkah 3: Buka Rincian
Klik Rincian pada baris booking. Chat membuka percakapan pelanggan.
Langkah 4: Jadwal ulang
Di Rincian klik Ubah jadwal, pilih jadwal baru, lalu Simpan jadwal. Kabari pelanggan lewat chat.
Langkah 5: Tandai hasilnya
Setelah sesi, klik Tandai selesai atau Tidak hadir. Untuk membatalkan, klik Batalkan › Batalkan booking.
Hasilnya#
Status booking: Terjadwal, Selesai, Tidak hadir, atau Dibatalkan. Booking lampau yang belum ditandai tampil sebagai Perlu ditandai.
Terhubung dengan fitur lain#
- AI Agent bisa memindah jadwal bila AI Agent boleh memindah jadwal menyala (Menambah Booking / Meeting).
Masalah umum#
Pelanggan tidak tahu jadwal baru
Jadwal ulang dari Rincian tidak mengabari pelanggan otomatis. Kirim jadwal baru lewat chat.
Tab Booking tidak muncul
Peran Anda butuh Produk & Jasa › Pakai.