Kontak: mengubah WhatsApp, email, tag & catatan
Ubah nomor WhatsApp, email, tag & catatan satu kontak, atau tambah/hapus tag banyak kontak sekaligus.
Lengkapi data kontak — nomor WhatsApp, email, tag, dan catatan — supaya tim dan broadcast memakai data yang benar.
Sebelum mulai
- Izin peran: Kontak › Ubah, atau Chat › Balas.
- Data, tag, dan catatan hanya terlihat oleh tim Anda, tidak dikirim ke pelanggan.
- Satu kontak maksimal 20 tag.
Langkah#
Langkah 1: Buka data kontak
Di Kontak, klik ikon pensil (Ubah WA, email, tag & catatan) di baris kontak, mis. Sinta.
① WhatsApp & email. ② Tag & catatan. Langkah 2: Isi WhatsApp & email
Ketik nomor, mis. 0812-3456-7890 — di bawahnya tampil pratinjau “Disimpan sebagai …”. Isi email bila ada, lalu klik Simpan WA & email. Mengosongkan kolom = menghapus data itu (ada konfirmasi).
Langkah 3: Ubah tag
Pilih tag yang ada atau ketik nama tag baru. Tag langsung tersimpan.
Langkah 4: Tulis catatan
Tulis catatan, mis. “Langganan Kopi Arabika Gayo 250 g tiap awal bulan”. Catatan tersimpan otomatis — tunggu tulisan “Tersimpan”.
Tag banyak kontak sekaligus#
Langkah 1: Pilih kontak
Centang kotak di baris kontak, atau kotak di kepala tabel untuk satu halaman. Bilah “… dipilih” muncul di bawah.
Langkah 2: Tambah atau hapus tag
Klik Tambah tag lalu pilih tag, atau Hapus tag untuk melepas tag dari kontak terpilih. Proses berjalan bertahap dengan penanda kemajuan.
Hasilnya#
Nomor, email, dan tag baru langsung terlihat di daftar Kontak, panel kontak di Chat, dan saringan tag.
Terhubung dengan fitur lain#
- Nomor WhatsApp dipakai Broadcast; kontak bertag “Berhenti langganan” dilewati.
- Warna & nama tag diatur di Pengaturan Chat › Tag.
- Data yang sama bisa diubah dari Chat — Panel kontak: detail kontak & data pelanggan.