Jeda balas minimal

AI menunggu beberapa detik sebelum membalas, supaya pesan pelanggan yang dikirim beruntun dijawab dalam satu balasan. Bawaan 5 detik.

Cara kerja jeda#

• Jeda dihitung dari pesan terakhir pelanggan. Semua pesan beruntun dijawab satu balasan (1 Kuota Response).
• Pelanggan yang terus mengetik tetap dijawab paling lambat 5 detik setelah jeda, dihitung dari pesan pertamanya.
• Jeda ini minimal, bukan maksimal — kecepatan balasan menyesuaikan data yang perlu dicek.

Langkah#

1. 1

   Langkah 1: Buka Jam kerja & jeda balas

   Di AI Agent, pilih tab Jam kerja & jeda balas.

2. 2

   Langkah 2: Geser Jeda balas minimal

   Geser penggeser Jeda balas minimal antara 5–60 detik. Angka di kanan menunjukkan nilai terpilih.

   1 Perbesar

   Geser Jeda balas minimal antara 5 sampai 60 detik

   Ukuran asli

   1

3. 3

   Langkah 3: Kembali ke rekomendasi (opsional)

   Klik Pakai di sebelah "Rekomendasi minimal 5 detik". Tersimpan otomatis.

Terhubung dengan fitur lain#

• Balasan bisa dipecah jadi beberapa pesan pendek lewat Balasan beberapa gelembung.
• Satu balasan untuk banyak pesan beruntun menghemat kuota — lihat Kuota Response.

Masalah umum#

Terkait#

• Jam kerja AI & pesan di luar jam
• Balasan beberapa gelembung