Ringkasan Koneksi Akun
Satu halaman untuk semua kanal Profil: WhatsApp, Instagram, Facebook, dan lainnya, lengkap dengan status tiap akun.
Koneksi Akun adalah tempat menghubungkan semua kanal satu Profil: WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Threads, Telegram, Google Bisnis, Live Chat Website, dan WooCommerce Plugin. Setiap kanal tampil dengan statusnya.
Sebelum mulai
- Izin peran: pemilik & admin tim. Anggota tim butuh izin Kelola di fitur kanalnya (mis. WhatsApp › Kelola, Sosial Media Lain › Kelola, Pengaturan & Koneksi › Kelola untuk Instagram).
- Profil harus punya nama & logo. Bila belum, Anda diarahkan ke halaman Lengkapi Profil lebih dulu.
- Paket All Access aktif (atau masa coba): semua kanal terbuka, 1 akun untuk setiap kanal, plus 10 WA Device dan 1 nomor WA API.
Susunan halaman#
| Ringkasan paket (paling atas) | Status paket, mis. “Aktif s/d …” atau “Masa coba s/d …”, dan aturan kanal “Semua kanal · 1 akun untuk setiap kanal”. |
|---|---|
| WA Device | Satu kartu per perangkat (Perangkat 1, 2, …) dengan hitungan “terhubung/batas perangkat”. QR ditampilkan langsung di kartu. |
| WA API / CoEx | Kartu nomor WhatsApp API Official (Nomor 1, …) dengan hitungan “terhubung/batas nomor”. |
| WA Extension Chrome | Ekstensi Chrome untuk broadcast dari WhatsApp Web di komputer Anda sendiri. |
| Baris ringkasan | “N platform terhubung” dan tombol Sinkronkan status. |
| Sosial media lainnya | Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter), Threads, Telegram, Google Bisnis, lalu Live Chat Website dan WooCommerce Plugin. |
Arti status#
| Terhubung | Akun aktif dan dipakai fitur-fitur kanal itu. |
|---|---|
| Belum terhubung | Kanal terbuka di paket, tetapi akunnya belum dihubungkan. |
| Menunggu scan | WA Device sedang menampilkan QR atau kode tautan dan menunggu dari HP. |
| Terputus | Koneksi lepas. Data tetap tersimpan; tautkan atau hubungkan ulang. |
| Izin kedaluwarsa / Izin dicabut | Izin dari platform berakhir atau dicabut (mis. password diganti). Tekan Hubungkan ulang. |
| Izin kurang | Instagram terhubung tanpa izin pesan/komentar. Hubungkan ulang dan biarkan semua izin aktif. |
| Perlu dihubungkan | Koneksi lama diputus karena pembaruan sistem. Data aman; hubungkan lagi. |
| Paket berakhir / Paket belum aktif / Dibekukan | Kanal tidak bisa dihubungkan sampai paket aktif. Data tetap tersimpan. |
| Pemeliharaan / Segera hadir | Layanan WA Device sedang ditutup sementara oleh CSWA.AI Team. |
Fitur per kanal#
Tombol ⓘ di setiap baris menampilkan fitur yang aktif untuk kanal itu. Ringkasnya:
| WA Device (WhatsApp Unofficial) | Analitik · Inbox |
|---|---|
| WA API / CoEx (WhatsApp API Official) | Analitik · Inbox |
| Post · Jadwal · Analitik · Komentar · Inbox | |
| Post · Jadwal · Analitik · Komentar · Inbox | |
| TikTok | Post · Jadwal · Analitik · Komentar |
| YouTube | Post · Jadwal · Analitik · Komentar |
| X (Twitter) | Post · Jadwal · Analitik |
| Threads | Post · Jadwal · Analitik · Komentar |
| Telegram | Post · Jadwal · Analitik · Inbox |
| Google Bisnis | Post · Jadwal · Analitik · Komentar |
Post = membuat posting, Jadwal = posting terjadwal, Analitik = data tampil di Analitik, Komentar = komentar/ulasan masuk, Inbox = chat masuk ke menu Chat.
Langkah#
Langkah 1: Buka Koneksi Akun
Pilih Profil yang benar di sidebar, lalu buka menu Koneksi Akun. Kelompok WhatsApp tampil paling atas.
① Kartu WA Device & WA API / CoEx. ② Sinkronkan status. ③ Baris Instagram dengan status dan tombolnya. Langkah 2: Lihat status tiap kanal
Status ada di kanan nama akun. Tekan ⓘ di samping nama kanal untuk melihat fiturnya dan keterangan bila ada masalah.
Langkah 3: Hubungkan, Kelola, atau Copot
Kanal yang belum terhubung punya tombol Hubungkan. Yang sudah terhubung punya Kelola (rincian, Ganti akun, impor riwayat) dan Copot.
Langkah 4: Segarkan status bila perlu
Tekan Sinkronkan status untuk membaca ulang status semua akun sosial media, termasuk Halaman Facebook baru.
Hasilnya#
Anda tahu kanal mana yang sudah aktif. Kanal berstatus Terhubung langsung dipakai Chat, AI Agent, Automasi, dan Schedule & Post.
Terhubung dengan fitur lain#
- Chat dari kanal yang terhubung masuk ke menu Chat. AI Agent baru membalas kanal yang dipilih di Memilih kanal & akun yang dijawab AI.
- Posting terjadwal hanya bisa ke akun yang terhubung: Membuat posting terjadwal.
- Automasi komentar & DM butuh akun Instagram, Facebook, atau platform lain yang terhubung: Mengenal Automasi.