Isi paket & batas pemakaian
Isi lengkap All Access: WA Device, WhatsApp API, anggota tim, asisten AI, Kuota Response, dan fitur per kanal.
± 4 menit
Daftar lengkap isi paket All Access dan batas pemakaiannya. Angka dibaca dari setelan yang sama dengan halaman Harga dan checkout.
Batas utama per Profil#
| WA Device (WhatsApp Unofficial) | 10 perangkat |
|---|---|
| WhatsApp API / CoEx Official | 1 nomor |
| Anggota tim (di luar pemilik) | 10 orang |
| Asisten AI | 5 asisten per Profil |
| Kuota Response | 1.000 per bulan per Profil berbayar |
| Posting X (Twitter) | gratis 30 post per bulan per akun CSWA.AI, selebihnya Rp3.000/post dari Saldo |
Kontak, broadcast, automasi, dan Schedule & Post tidak dibatasi jumlahnya oleh CSWA.AI. Yang tetap berlaku adalah batas wajar dari tiap platform. Butuh akun lebih banyak? Lihat Akun extra.
Rincian fitur#
| WhatsApp API/CoEx Official | 1 nomor |
|---|---|
| WhatsApp Device (Unofficial) | 10 perangkat |
| Kirim pesan | Unlimited |
| Broadcast | Unlimited |
| Follow Up berjadwal | Unlimited |
| Smart Auto Reply (kata kunci, jam kerja, pesan pertama) | Termasuk |
| Template resmi Meta | Termasuk |
| Kontak, tag & impor | Termasuk |
| Link Rotator | Termasuk |
| Berhenti langganan (STOP) | Termasuk |
| Laporan broadcast | Termasuk |
| Kirim pesan bervariasi (anti pesan kembar) | Termasuk |
| Kiriman gagal dikirim ulang otomatis | Termasuk |
| Ekstensi Chrome WhatsApp Web | Termasuk |
AI Agent
| AI Agent CS 24 jam | Termasuk |
|---|---|
| Kuota AI Agent | 1.000 response/bulan |
| Top up AI response | Rp50/AI response |
| Belajar dari katalog, FAQ, dokumen & website | Termasuk |
| Kirim tagihan & link bayar dari chat | Termasuk |
| Cek ongkir otomatis | Termasuk |
| Form data pembeli (kolom bisa diatur) | Termasuk |
| Buat pesanan, ringkasan & Order ID dari chat | Termasuk |
| Booking jadwal dari chat | Termasuk |
| Lacak resi untuk pelanggan | Termasuk |
| Mode Jualan & Melayani | Termasuk |
| Daftar kontak yang dibalas AI (whitelist) | Termasuk |
| Serahkan ke CS saat perlu | Termasuk |
Inbox & tim
| Satu Inbox: WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Live Chat | Termasuk |
|---|---|
| Anggota tim CS | 10 orang |
| Tugaskan chat, kategori & catatan internal | Termasuk |
| Pipeline CRM | Termasuk |
| Tiket & SLA | Termasuk |
| Survei kepuasan (CSAT) | Termasuk |
| Live Chat Widget website | Termasuk |
Automasi
| Comment to DM Instagram & Facebook | Termasuk |
|---|---|
| Balasan DM berdasarkan kata kunci | Termasuk |
| Balasan story | Termasuk |
| Ice Breaker Instagram | Termasuk |
| Follow Up per automasi | Termasuk |
| Uji variasi pesan (A/B) | Termasuk |
| Jumlah automasi | Unlimited |
Automasi per sosial media
| Schedule post · Analitik · Automasi komentar · Moderasi komentar · Comment to DM · Balasan DM otomatis · DM di Inbox | |
| Schedule post · Analitik · Automasi komentar · Moderasi komentar · Comment to DM · Balasan DM otomatis · DM di Inbox | |
| TikTok | Schedule post · Analitik · Automasi komentar · Moderasi komentar |
| YouTube | Schedule post · Analitik · Automasi komentar · Moderasi komentar |
| Threads | Schedule post · Analitik · Automasi komentar · Moderasi komentar |
| X (Twitter) | Schedule post · Analitik |
| Telegram | Schedule post · Analitik · Chat bot di Inbox |
| Google Bisnis | Schedule post · Analitik · Balas ulasan otomatis |
Batas & tambahan
| Nomor WhatsApp API | 1 nomor |
|---|---|
| Perangkat WhatsApp Device | 10 perangkat |
| Anggota tim | 10 orang |
| Landing Page | 100 halaman |
| Penyimpanan | 5 GB |
| AI Agent | 1.000 response/bulan |
| Akun extra (nomor/akun tambahan) | Bisa ditambah |
Masalah umum#
Saya butuh lebih dari batas WA Device
Tambah akun extra di Billing, atau tambah Profil baru. Lihat Akun extra: harga & cara tambah.
Tim saya lebih dari batas anggota
Batas anggota berlaku per akun (di luar pemilik). Undangan yang belum diterima ikut dihitung — batalkan undangan yang tidak dipakai.
Apakah ada batas jumlah kontak?
Tidak dari CSWA.AI. Batas pengiriman WhatsApp tetap berlaku demi keamanan nomor — lihat Batas kirim WhatsApp Unofficial.