Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Mengirim produk dari chat

Kirim produk dari Produk & Jasa ke chat (/produk): foto, harga, link — atau beberapa produk sebagai kartu geser.

± 3 menit

Kirim produk dari Jualan › Produk & Jasa langsung ke chat: foto, nama, harga, dan link penjualan atau Booking. Ketik /produk atau klik ikon tas belanja.

Sebelum mulai

  • Produk aktif sudah ada di Produk & Jasa.
  • Izin peran Chat Balas + Produk & Jasa Lihat.
  • Tidak tersedia untuk chat grup WhatsApp.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buka panel Kirim produk

    Klik ikon tas belanja di kiri kolom balas, atau ketik /produk lalu Enter.

    ① Ikon Kirim produk. ② Cari produk atau jasa. ③ Daftar produk dengan harga & stok.

    Panel Kirim produk: cari produk atau jasa dan daftar produk dengan harga

  2. Langkah 2: Pilih produk

    Cari "Kopi Arabika Gayo 250 g" lalu klik barisnya. Layar Tulis & kirim terbuka.

  3. Langkah 3: Pilih varian & ubah pesan

    Pilih di Pilihan bila ada varian. Ubah teks pesan bila perlu; tab Pratinjau menunjukkan tampilan di kanal itu.

  4. Langkah 4: Kirim

    Klik Kirim ke … (nama kanal). Saat kolom balas tertutup, pakai Salin teks lalu kirim lewat kanal lain.

  5. Langkah 5: Kirim beberapa produk sekaligus (Instagram & Messenger)

    Centang 2–10 produk di daftar, klik Lanjut, lalu Kirim … produk ke …. Produk terkirim sebagai kartu geser dalam satu pesan.

Hasilnya#

Instagram & Messenger menerima kartu produk dengan tombol ke link. WhatsApp, Telegram & Live Chat menerima foto (bila ada) dan teks berisi nama, harga, dan link.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

Ikon tas belanja tidak ada
Peran Anda belum punya izin Produk & Jasa Lihat, chat ini grup WhatsApp, atau kolom balas terkunci.
Muncul Belum ada produk
Item aktif di Produk & Jasa belum ada. Tambahkan dulu di Menambah produk fisik.
Tombol Kirim nonaktif
Jendela 24 jam kanal resmi tertutup. Pakai Salin teks atau kirim template dulu.

Terkait#