Ringkasan menu Integrasi
Daftar semua integrasi CSWA.AI per kelompok, siapa yang boleh mengatur, dan halaman panduan tiap integrasi.
± 3 menit
Menu Integrasi menghubungkan CSWA.AI dengan website, toko online, pembayaran, pengiriman, alat iklan, dan sistem Anda sendiri. Setiap kartu membuka halaman pengaturan integrasi itu.
Daftar integrasi#
Kelompok dan urutan di bawah sama dengan halaman Integrasi di aplikasi.
Komunikasi
- Email — Kirim & terima email pelanggan di Inbox dari alamat email Anda sendiri.
- Live Chat Widget — Tombol chat di website — pesan pengunjung masuk ke Chat.
- WA Extension Chrome — Broadcast & follow-up WhatsApp langsung dari WhatsApp Web di Chrome Anda.
Form & data
- Elementor Forms — Isian form Elementor langsung jadi notifikasi WhatsApp ke pengisi & admin.
- Google Form — Isian Google Form langsung jadi notifikasi WhatsApp ke pengisi & admin.
- Google Sheets — Kontak, booking, pipeline & laporan otomatis masuk spreadsheet Google Sheets Anda.
Jadwal
- Google Calendar — Booking & jadwal posting otomatis masuk Google Calendar atau kalender lain (.ics).
Toko online
- Lynk.id — Pembeli Lynk.id masuk Kontak + WhatsApp otomatis per status pesanan.
- Scalev — Pesanan Scalev masuk Kontak + WhatsApp otomatis per status pesanan.
- Shopify — Pesanan & checkout Shopify masuk Kontak + WhatsApp otomatis per status.
- WooCommerce — Notifikasi WhatsApp otomatis untuk pesanan toko WooCommerce.
Pembayaran
- Mayar Payment — Buat tagihan produk + ongkir dari chat — pelanggan bayar lewat QRIS, VA, atau e-wallet.
- Moota — Transfer ke rekening Anda terdeteksi otomatis — pesanan langsung lunas.
Pengiriman
- Cek Ongkir — Hitung ongkir kurir dari gudang Anda ke alamat pelanggan, langsung di chat.
Iklan & pelacakan
- WhatsApp GA4 Tracing — Chat WhatsApp dari landing page tercatat sampai closing di Google Analytics 4.
- WhatsApp Meta Pixel Tracing — Chat WhatsApp dari iklan Meta & landing page terlacak sampai closing di Meta Pixel.
- WhatsApp TikTok Tracing — Chat WhatsApp dari iklan TikTok lewat landing page terlacak sampai closing di TikTok Pixel.
Developer
- API & Webhook — Kirim & terima pesan WhatsApp dari sistem Anda lewat REST API, webhook, dan MCP untuk asisten AI.
Paket & izin peran#
| Paket | CSWA.AI hanya menjual All Access: semua integrasi di atas terbuka, termasuk selama masa coba (kecuali kunci API produksi — lihat halaman API). |
|---|---|
| Berlaku untuk | Setiap Profil bisnis punya integrasi sendiri. Ganti Profil aktif dulu sebelum mengatur integrasi Profil lain. |
| Izin Integrasi | Tidak ada = menu tidak tampil · Lihat = hanya membaca · Kelola = menghubungkan & mengubah. Pemilik dan admin otomatis Kelola. |
| Izin Live Chat Widget | Live Chat diatur izinnya sendiri: Lihat atau Kelola (Kelola = mengubah widget & kunci). |
| Izin WhatsApp | WA Extension Chrome mengikuti izin WhatsApp; membuat kode hubungkan butuh tingkat Kirim. |
| API & Webhook | Tampil selama fitur API diaktifkan tim CSWA.AI. |
Masalah umum#
Menu Integrasi tidak ada di sidebar
Peran Anda belum punya izin Integrasi minimal Lihat. Minta pemilik mengubah peran di menu Tim.
Semua isian abu-abu, tidak bisa diubah
Peran Anda hanya Lihat. Pengaturan butuh izin Integrasi (atau Live Chat Widget) tingkat Kelola.
Integrasi yang tadi saya atur hilang
Integrasi tersimpan per Profil. Periksa Profil aktif di kiri atas, lalu buka lagi menunya.
Tidak menemukan integrasi untuk aplikasi saya
Belum tersedia sebagai integrasi siap pakai. Alternatifnya: hubungkan lewat API & Webhook, atau tarik data lewat Google Sheets.