Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Flow Builder: membuat alur pertama

Susun alur bercabang di kanvas: kartu pemicu, langkah, dan sambungan antar-langkah.

± 6 menit

Flow Builder menyusun alur bercabang di kanvas: kartu pemicu memulai alur, lalu langkah-langkah (DM, tunggu, kondisi, tag) dijalankan berurutan sesuai sambungannya.

Sebelum mulai

  • Izin peran: Flow Builder › Kelola (pemilik & admin otomatis punya).
  • Minimal satu sosial media terhubung (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, atau Threads).

Langkah#

  1. Langkah 1: Buka Flow Builder

    Klik AutomasiFlow Builder di sidebar (sub-menu paling bawah), lalu Buat flow. Kanvas kosong terbuka.

    ① Buat flow. ② Ubah di kanvas pada kartu flow.

    Halaman Flow Builder: tombol Buat flow dan Ubah di kanvas pada kartu flow

  2. Langkah 2: Beri nama

    Isi kolom Nama flow di kiri atas, mis. “Info Kopi Gayo”.

  3. Langkah 3: Atur kartu Pemicu

    Klik kartu Pemicu. Di panel kanan, pilih platform, jenis pemicu, keyword (mis. GAYO), dan posting. Rincian: Pemicu alur.

  4. Langkah 4: Tambah langkah

    Klik Tambah langkah, lalu pilih jenisnya, mis. Kirim DM. Isi pengaturannya di panel kanan.

    ① Palet Tambah langkah. ② Langkah Kondisi bercabang Ya/Tidak. ③ Sakelar Aktif. ④ Bagikan.

    Kanvas flow: palet Tambah langkah, langkah Kondisi bercabang Ya/Tidak, sakelar Aktif, dan Bagikan

  5. Langkah 5: Sambungkan langkah

    Tarik titik bawah sebuah kartu ke langkah berikutnya. Bisa juga lewat bagian Sambungan di panel: Lalu lanjut ke, atau Bila Ya / Bila Tidak untuk langkah bercabang.

  6. Langkah 6: Simpan & aktifkan

    Klik Simpan, lalu sakelar Nonaktif di kanan atas untuk menyimpan & mengaktifkan. Bila ada yang salah, muncul daftar “masalah perlu diperbaiki” dengan letaknya.

Hasilnya#

Kartu flow di daftar berlabel Aktif, dengan angka Dimulai, DM, Klik, dan Kontak. Tab Riwayat di kanvas menampilkan kontak yang sedang berjalan, menunggu, atau selesai.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

Belum bisa diaktifkan
Klik Buka kanvas & perbaiki. Penyebab umum: kartu pemicu belum disambungkan ke langkah pertama, ada langkah yang belum tersambung, atau isian kosong.
Peringatan keyword sama dengan automasi aktif
Keyword yang sama dipakai automasi biasa. Flow yang menangani; automasi itu melewatinya. Ubah keyword bila tidak diinginkan.
Pemicu beririsan dengan flow aktif lain
Hanya flow aktif yang lebih dulu dibuat yang dijalankan. Ubah keyword atau nonaktifkan flow lain.
Sakelar bertuliskan hubungkan akun dulu
Platform pemicu belum terhubung. Hubungkan di Koneksi Akun.

Terkait#