Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Menu Hapus: hapus semua data orang ini

Hapus semua data orang ini: pesanan, alamat, tiket, kartu pipeline, chat & kontak. Tidak bisa dibatalkan.

± 2 menit

Hapus semua data menghapus seluruh data satu pelanggan sekaligus — cocok bila pelanggan meminta datanya dihapus.

Sebelum mulai

  • Izin Kontak Ubah dan izin memutuskan pesanan.
  • Kontak utama dari kontak gabungan harus dipisahkan dulu.

Langkah#

  1. Langkah 1: Klik kanan baris chat

    Di daftar chat, klik kanan nama pelanggan (di HP: tekan lama). Grup menu Hapus ada di paling bawah.

    ① Grup Hapus di menu klik kanan.

    Grup Hapus di menu klik kanan: Hapus semua data

  2. Langkah 2: Pilih Hapus semua data

    Dialog Hapus SEMUA data Budi? terbuka dan menjelaskan apa yang dihapus.

  3. Langkah 3: Ketik kata konfirmasi

    Ketik HAPUS SEMUA persis (huruf besar) di kolom konfirmasi.

  4. Langkah 4: Klik Hapus semua

    Tombol merah Hapus semua menjalankan penghapusan.

Hasilnya#

Muncul ringkasan, mis. "Kontak di-reset · 1 pesanan dihapus · alamat dikosongkan · 1 tiket dihapus · 1 kartu pipeline dihapus".

Terhubung dengan fitur lain#

  • Lead dari form Landing Page milik kontak ini ikut terhapus.
  • Pesanan yang link Mayarnya sudah dibayar tetap dilewati, sama seperti hapus alamat & pesanan.

Masalah umum#

Tombol Hapus semua tidak aktif
Ketik HAPUS SEMUA persis, termasuk spasi.
Pilihan Hapus semua data tidak ada
Butuh dua izin sekaligus: Kontak Ubah dan memutuskan pesanan.

Terkait#