Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Instagram: Follow-up 24 Jam

Pesan susulan otomatis setelah DM automasi, maksimal tiga, dalam jendela 24 jam Instagram.

± 4 menit

Kirim pesan susulan otomatis (maks 3) setelah automasi mengirim DM — mis. pengingat bagi yang belum mengetuk tautan. Berhenti sendiri saat audiens membalas.

Sebelum mulai

  • Sudah ada automasi Instagram yang mengirim DM (mis. Comment to DM atau Balasan Story).
  • Izin peran: Follow-up 24 Jam › Kelola (pemilik & admin otomatis punya). Izin Batalkan hanya bisa membatalkan kiriman terjadwal.

Langkah#

  1. Langkah 1: Buka Follow-up 24 Jam

    Buka Automasi › Instagram lalu kartu Follow-up 24 Jam. Dari halaman ubah automasi, bisa juga klik Follow-up 24 jam di kepala halaman.

  2. Langkah 2: Pilih automasi sumber

    Klik Buat follow-up, lalu pilih automasi yang DM-nya akan disusul.

    ① Daftar automasi sumber.

    Buat follow-up: pilih automasi sumber

  3. Langkah 3: Tulis pesan follow-up

    Nyalakan Aktifkan follow-up. Di Pesan follow-up 1, pilih Kirim setelah (5 menit sampai 23 jam 30 menit setelah DM), lalu tulis isinya. Variabel {name} diisi nama audiens.

    Klik Tambah pesan follow-up untuk pesan berikutnya; jedanya harus lebih lama dari pesan sebelumnya.

    ① Kirim setelah. ② Berhenti otomatis bila…

    Pesan follow-up: Kirim setelah, isi pesan, dan Berhenti otomatis bila…

  4. Langkah 4: Atur kapan berhenti

    Di Berhenti otomatis bila…, biarkan Audiens membalas DM dan Audiens mengeklik tautan di DM menyala (bawaan), supaya tim Anda yang melanjutkan.

  5. Langkah 5: Simpan

    Klik Simpan follow-up.

Hasilnya#

Muncul pesan Follow-up dibuat. Kiriman tampil di Antrean & riwayat dengan status Terjadwal, Mengirim, Terkirim, Dibatalkan, Lewat 24 jam, Gagal.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

Status Lewat 24 jam
Aturan Instagram: pesan otomatis hanya boleh dikirim dalam 24 jam sejak pesan terakhir audiens. Di luar itu pesan tidak dikirim. Perpendek jeda follow-up.
Follow-up tidak terkirim sama sekali
Automasi sumbernya nonaktif. Follow-up berjalan setelah automasinya diaktifkan.
Ingin membatalkan kiriman terjadwal
Klik Batalkan semua di kotak “follow-up sedang terjadwal” pada halaman follow-up automasi itu.

Terkait#