Lewati ke isi
CSWA.AIDocs

Setup 30 menit: dari daftar sampai AI membalas

Jalur tercepat: daftar, isi data bisnis, produk, AI Agent, uji, hubungkan WhatsApp, lalu coba chat dari nomor lain.

± 30 menit

Jalur tercepat dari daftar sampai AI Agent membalas chat WhatsApp pertama. Setiap langkah menautkan halaman detailnya.

Sebelum mulai

  • Akun Google, HP dengan WhatsApp aktif, dan HP/nomor lain untuk mencoba chat.
  • Data bisnis: logo, satu produk (harga & foto), dan rekening/QRIS.

Langkah#

  1. Langkah 1: Daftar & aktifkan Profil

    Daftar dengan Google, siapkan Profil, lalu berlangganan All Access. Detail: Membuat akun · Coba gratis & berlangganan.

  2. Langkah 2: Isi data bisnis & ceritakan ke AI

    Onboarding langkah 1–2: nama, logo, zona waktu, lalu cerita bisnis sampai rencana tersusun. Detail: Bisnis · Rencana AI.

  3. Langkah 3: Simpan produk pertama

    Klik Tinjau & simpan pada draf, mis. Kopi Arabika Gayo 250 g. Detail: Produk.

  4. Langkah 4: Atur cara jualan

    Pilih cara membeli, isi rekening/QRIS, dan alamat gudang untuk barang kirim. Detail: Cara jualan.

  5. Langkah 5: Lengkapi AI Agent

    Klik Terapkan semua di Rekomendasi AI, periksa nama, Job Description, dan Knowledge, lalu Selesai, lanjut uji. AI Agent otomatis aktif. Detail: AI Agent.

  6. Langkah 6: Uji di Chat Uji

    Tanyakan harga dan cara pesan seperti pelanggan. Perbaiki Knowledge bila jawabannya kurang tepat. Detail: Uji & ringkasan.

  7. Langkah 7: Hubungkan WhatsApp

    Di langkah Hubungkan, pindai QR WhatsApp Device dari HP, lalu klik Masuk ke dasbor. Detail: Hubungkan akun & selesai · Menautkan lewat QR.

  8. Langkah 8: Kirim chat dari nomor lain

    Dari HP lain, kirim “Halo, kopi Gayo masih ada?” ke nomor yang baru ditautkan. Buka InboxChat dan lihat balasan AI.

Hasilnya#

Chat dari nomor lain muncul di Inbox › Chat dan dibalas AI Agent setelah jeda balas singkat.

Terhubung dengan fitur lain#

Masalah umum#

AI tidak membalas chat uji dari HP lain
Pesan yang Anda kirim dari HP yang ditautkan adalah pesan Anda sendiri, bukan pelanggan. Pakai nomor lain. Lihat juga AI tidak membalas sama sekali.
Balasan AI datang agak lama
Ada jeda balas minimal supaya terasa alami. Lihat Jeda balas minimal.
Jawaban AI salah
Perbaiki Knowledge atau tambah Tanya-jawab. Lihat AI menjawab salah atau mengarang.

Terkait#