Panduan Lengkap Menggunakan Magic Forms

Magic Forms adalah pembuat formulir cepat dari CSWA.AI. Orang isi data ➜ CS Anda langsung dapat notifikasi di WhatsApp. Tidak perlu salin-tempel manual.

1. Buka Menu Magic Forms → Buat Formulir

Klik tombol Simpan Formulir saat sudah selesai.

2. Isi Identitas Form

Nama Formulir – Judul internal, contoh: Form Promo Gamis 2025.

URL (akhiran/slug) – Bagian akhir link, contoh: gamis-2025 → link jadi cswa.ai/f/gamis-2025.

3. Tambah Kolom Formulir

Area Kolom Formulir bisa di-drag & drop untuk mengurutkan.

Klik + Tambah Kolom untuk menambah isian.

Contoh kolom yang umum:

• Full Name – Type: Teks
• WhatsApp Number – Type: Nomor WhatsApp (format 62xxxxxxxxxx)
• (Opsional) Ukuran – Type: Pilihan (M, L, XL)
• (Opsional) Warna – Type: Pilihan (Merah, Hitam, dll)

Hapus kolom dengan ikon tong sampah di kanan.

4. Desain Formulir (Tampilan)

Sesuaikan tampilan agar selaras dengan brand.

Yang bisa diatur:

• Logo – Upload logo toko/brand.
• Judul & Subjudul – Teks dan perataan (Kiri/Tengah/Kanan).
• URL YouTube – Tampilkan video produk (opsional).
• Warna Latar & Warna Konten – Skema warna form.
• Label Tombol Kirim – Contoh: Pesan Sekarang.
• Warna Tombol, Warna Teks, Ukuran Tombol – Gaya tombol kirim.

5. Pengaturan Lanjutan

Atur notifikasi dan pelacakan.

• Template Notifikasi – Pesan yang dikirim saat ada data masuk.

Contoh: Halo kak, terima kasih sudah mengisi form. Tim kami akan menghubungi melalui WhatsApp.

• Meta Pixel – Pilih pixel untuk tracking (opsional).

6. Layanan Pelanggan (Tujuan WhatsApp)

Tambahkan CS yang akan menerima lead.

Untuk tiap agen:

• Nama CS.
• % Beban – Persentase pembagian lead (jika lebih dari satu CS).
• Nomor WhatsApp – Format 62….
• Klik + Tambah Agen CS bila perlu banyak CS.

7) Simpan Formulir

Klik Simpan Formulir (kanan atas).

Sematkan form di website anda dengan klik salin pada IFrame atau Javascript.