Paket, Berlangganan & Billing
Pilih paket semua sosial media atau 1 sosial media, tentukan durasi, bayar di checkout, lalu perpanjang dan unduh faktur dari Billing.
Langganan CSWA.AI berlaku per Profil (satu bisnis atau personal brand). Setiap Profil perlu paket aktif sebelum fiturnya bisa dipakai — akun baru juga bisa mulai dengan masa coba gratis sekali. Harga terbaru selalu ada di halaman Harga dan di checkout.
Yang Anda butuhkan
- Sudah punya akun dan Profil — lihat Daftar & Masuk dan Profil.
Masa coba gratis#
Akun yang belum punya Profil aktif melihat layar Pilih cara mulai setelah masuk: masa coba, paket semua sosial media, atau paket 1 sosial media.
Langkah 1: Klik Coba gratis 3 hari
Masa coba membuka fitur paket semua sosial media tanpa bayar. Akun bisa dibuat dengan Google atau dengan email & password.
Langkah 2: Klik tautan verifikasi di email
Buka email dari CSWA.AI di kotak masuk akun Anda, lalu klik Verifikasi email. Masa coba langsung aktif — tanpa verifikasi nomor. Belum masuk? Klik Kirim ulang tautan di dasbor (cek juga folder spam). Akun yang dibuat dengan Google tidak perlu verifikasi lagi. Pengingat masa coba dikirim ke email akun.
Semua sosial media atau 1 sosial media?#
| Paket semua sosial media | Semua sosial media & kanal dalam satu Profil (1 akun per kanal), plus fitur lengkap seperti AI Agent, Flow Builder, Mayar, Pipeline lebih dari satu, dan jadwal gabungan lintas Profil. |
|---|---|
| Paket 1 sosial media | Satu sosial media/kanal pilihan untuk satu Profil — mis. hanya Instagram, hanya WhatsApp Unofficial, atau hanya Live Chat. Kanal terkunci selama masa aktif. |
| Durasi | 1, 3, 6, atau 12 bulan — dibayar sekali di depan; durasi lebih panjang lebih hemat per bulannya. |
Kanal yang bisa dipilih untuk paket 1 sosial media: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Threads, X (Twitter), Google Bisnis, Telegram, Live Chat Website, WhatsApp API Official, WhatsApp Unofficial, WA Extension Chrome, dan WooCommerce Plugin. Perbandingan lengkap per fitur ada di Harga › Bandingkan.
Berlangganan (checkout)#
Langkah 1: Buka checkout
Dari layar Pilih cara mulai, klik kartu paket. Untuk Profil yang sudah ada, buka Billing lalu klik Perpanjang atau Berlangganan pada kartu Profil itu.
Langkah 2: Pilih paket dan durasi
Di bagian Pilih paket, klik paket semua sosial media atau paket 1 sosial media. Di Pilih durasi, klik 1, 3, 6, atau 12 bulan — label Hemat menunjukkan potongan dibanding bulanan. Ringkasan di kanan langsung memperbarui total dan tanggal aktif s/d.
① Pilih paket. ② Pilih durasi (mis. 12 Bulan, paling hemat). ③ Tombol Bayar dengan total. Langkah 3: Paket 1 sosial media: pilih sosial medianya
Untuk paket 1 sosial media, klik satu kanal di daftar sosial media. Pilihan ini terkunci selama masa aktif (1 Profil = 1 sosial media).
① Pilih satu sosial media untuk paket 1 sosial media. Langkah 4: Pilih metode pembayaran, lalu Bayar
Pilih metode pembayaran (QRIS, Virtual Account bank, e-wallet, atau gerai retail), isi kupon bila punya, lalu klik Bayar dan konfirmasi Ya, bayar. Selesaikan pembayaran di halaman berikutnya — Profil aktif begitu pembayaran diterima.
Billing: perpanjang & riwayat#
Buka Billing dari sidebar. Setiap Profil tampil sebagai kartu berisi paket, masa aktif, isi paket, dan akun extra.
- Perpanjang — membuka checkout untuk menambah masa aktif. Sisa masa aktif tetap terhitung.
- Tombol upgrade ke paket semua sosial media, Ganti kanal, dan pindah ke paket 1 sosial media — mengubah paket Profil itu.
- Tambah di baris Extra — menambah akun extra untuk Profil itu.
- Kotak di atas halaman menampilkan nomor WhatsApp penerima pengingat perpanjangan — bisa diubah atau dimatikan.
Gulir ke Riwayat transaksi untuk melihat semua pembayaran: cari ID order, saring status, Profil, dan tanggal. Klik PDF di kolom Invoice untuk mengunduh faktur; order yang belum dibayar punya tombol Bayar atau Cek status.
Profil yang belum aktif#
Profil yang belum berlangganan (atau masa aktifnya habis) hanya bisa membuka Billing, Koneksi Akun, dan Pengaturan. Halaman fitur lain menampilkan kunci dengan tombol Berlangganan.
Pertanyaan umum#
Pembayaran sudah, tapi Profil belum aktif
Status pembayaran diperbarui otomatis beberapa saat setelah pembayaran diterima. Muat ulang Billing, lalu periksa status order di Riwayat transaksi (tombol Cek status).
Apakah data hilang bila langganan habis?
Tidak. Akun sosial media diputus dan automasi berhenti, tetapi automasi, kontak, riwayat chat, dan statistik tetap tersimpan. Perpanjang di Billing lalu hubungkan ulang akun — automasi yang sebelumnya aktif langsung berjalan lagi.
Bisakah ganti sosial media pada paket 1 sosial media?
Kanal pilihan terkunci selama masa aktif. Pakai Ganti kanal di kartu Profil (Billing) untuk periode berikutnya, atau upgrade ke paket semua sosial media bila butuh semua kanal sekarang.
Satu bisnis punya dua akun Instagram — perlu dua Profil?
Tidak harus. Tambahkan akun extra di Profil yang sama. Buat Profil baru hanya untuk bisnis/brand yang berbeda.