Hubungkan Facebook (Halaman)
Satu login Facebook membawa semua Halaman yang Anda kelola. Atur Halaman default, lalu pilih Halaman di setiap posting dan automasi.
Hubungkan Halaman (Page) Facebook bisnis Anda untuk menjadwalkan posting, membalas komentar, menjalankan automasi, dan menerima chat Messenger. Koneksi memakai layar izin resmi Facebook — Anda tidak memberikan password ke kami.
Yang Anda butuhkan
- Profil CSWA.AI yang aktif dengan paket yang memuat Facebook (semua sosial media, atau paket 1 sosial media Facebook).
- Akun Facebook Anda adalah admin Halaman yang ingin dipakai.
Sebelum mulai#
- Yang dipakai untuk posting, komentar, dan chat adalah Halaman, bukan profil pribadi. Profil pribadi hanya dipakai untuk login & memberi izin.
- Satu login Facebook membawa semua Halaman yang Anda izinkan. Anda tidak perlu menghubungkan tiap Halaman satu per satu.
- Butuh Facebook dari login lain (mis. Halaman milik klien)? Tambahkan sebagai akun extra dengan login Facebook yang berbeda.
Langkah menghubungkan#
Langkah 1: Buka Koneksi Akun, klik Hubungkan di baris Facebook
Buka Koneksi Akun. Pada baris Facebook berstatus Belum terhubung, klik Hubungkan.
① Hubungkan di baris Facebook. Langkah 2: Login di Facebook dan izinkan Halaman Anda
Di layar izin resmi Facebook, login lalu centang semua Halaman yang ingin dipakai di CSWA.AI, dan izinkan semua akses yang diminta. Nama aplikasi di layar itu adalah mitra teknis resmi kami — aman diizinkan.
Langkah 3: Selesai — Facebook terhubung
Anda kembali ke Koneksi Akun. Baris Facebook menampilkan nama akun, jumlah Halaman (mis. 2 Halaman), tanggal tertaut, dan status Terhubung.
Halaman default & memilih Halaman#
Klik Kelola di baris Facebook. Popup Kelola Facebook menampilkan semua Halaman dari login itu.
- Halaman default dipakai bila Anda tidak memilih Halaman lain. Klik Pilih sebagai default pada Halaman lain untuk menggantinya.
- Saat membuat posting atau automasi, Anda tetap bisa memilih Halaman mana pun dari login ini — lihat Buat & Jadwalkan Posting.
- Halaman yang sudah dipakai akun Facebook lain (Profil lain atau akun extra) bertanda Dipakai di … dan tidak bisa dipakai ganda.
- Halaman baru di Facebook belum muncul? Tekan Muat ulang. Kelola Halaman membuka info Halaman di CSWA.AI; Impor riwayat chat memasukkan chat Messenger lama ke Chat; Ganti akun memutus login ini lalu menghubungkan login lain.
Masalah yang sering terjadi#
Halaman saya tidak muncul
Pastikan akun Facebook yang login adalah admin Halaman itu dan Halaman ikut dicentang di layar izin. Tekan Muat ulang di popup Kelola; bila tetap tidak ada, pilih Ganti akun lalu hubungkan lagi dan centang Halamannya.
Status “Izin kedaluwarsa”
Izin dari Facebook berakhir. Tekan Hubungkan ulang di baris Facebook dan login dengan akun yang sama supaya posting & balasan tetap jalan.
Muncul pesan bahwa login Facebook ini sudah terhubung di tempat lain
Satu login Facebook hanya untuk satu Profil/akun. Putuskan dulu di Profil lain, atau pakai login Facebook lain sebagai akun extra.
Apakah Instagram harus dihubungkan dulu?
Tidak. Setiap platform dihubungkan sendiri-sendiri. Panduan Instagram ada di Hubungkan Instagram.